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1、關于可行性研究的描述，正確的是:( )。

A、試驗室和中間工廠的試驗是初步可行性研究的主要內容

B、詳細可行性研究一般是在對市場或者客戶情況進行調查后，對項目進行的初步評估

C、初步可行性研究與詳細可行性研究在占有資源和研究細節方面是相同的

D、輔助研究用于解決項目的核心問題，為判斷是否具備必要的技術、實驗、人力條件提供支持。

答案與解析：D

本題考查可行性研究。參考《信息系統項目管理師教程》(第4版)第7.2.2小節，P228.

初步可行性研究的主要內容包括:需求與市場預測

設備與資源投入分析

空間布局

項目設計

項目進度安排

項目投資與成本估算(選項A錯誤)

初步可行性研究一般是在對市場或者客戶情況進行調查后，對項目進行的初步評估。(B選項錯誤)

初步可行性研究的結果及研究的主要內容基本與詳細可行性研究相同。所不同的是占有的資源、研究細節方面有較大差異。(C選項錯誤)

初步估計必須進行的輔助研究，以解決項目的核心問題，并判斷是否具備必要的技術、實驗、人力條件作為支持等.

綜上所述，答案選D選項。

2、關于控制成本數據分析技術的描述，不正確的是:( )

A、項目的總計劃價值又被稱為完工預算(BAC)

B、為實現掙值(EV)所花費的任何成本都應計入實際成本(AC)

C、當項目完工時，進度偏差(SV)可能為零，也可能不為零

D、項目結束時的成本偏差(CV)是完工預算與實際成本之間的差值

答案與解析：C

本題考查掙值分析，參考《信息系統項目管理師教程》(第4版)第11.6.2 工具與技術小節，P350。

計劃價值(PV):是為計劃工作分配的經批準的預算，它是為完成某活動或WBS組成部分而準備的一份經批準的預算，不包括管理儲備。應該把預算分配至項目生命周期的各個階段;在某個給定的時間點，計劃價值代表著應該已經完成的工作。PV的總和有時被稱為績效測量基準(PMB)，項目的總計劃價值又被稱為完工預算(BAC)(A選項)

實際成本(AC):是在給定時段內執行某活動而實際發生的成本，是為完成與EV相對應的工作而發生的總成本,。AC的計算方法必須與PV 和EV的計算方法保持一致(例如，都只計算直接小時數、直接成本或包含間接成本在內的全部成本)。AC沒有上限，為實現EV所花費的任何成本都要計算進去。(B選項)

進度偏差(SV):是測量進度績效的一種指標，表示為掙值與計劃價值之差。它是指在某個給定的時點，項目提前或落后的進度，它是測量項目進度績效的一種指標，等于掙值(EV)減去計劃價值(PV)。進度偏差是一種有用的指標，可表明項目進度是落后還是提前于進度基準。

當項目完工時，全部的計劃價值都將實現(即成為掙值)，進度偏差最終將等于零。(C選項)最好把進度偏差與關鍵路徑法和風險管理一起使用。進度偏差計算公式:SV=EV-PV。

成本偏差(CV):是在某個給定時點的預算虧空或盈余量，表示為掙值與實際成本之差。它是測量項目成本績效的一種指標，等于掙值(EV)減去實際成本(AC)。

項目結束時的成本偏差，旁就是完工預算(BAC)與實際成本之間的差值(D選項)。由于成本差指明了實際績效與成本支出之間的關系，所以非常重要。CV為負值一般都是不可挽回的。成本偏差計算公式:CV=EV-AC。

當項目完工時，全部的計劃價值都將實現(即成為掙值)，進度偏差最終將等于零。

綜上所述，本題參考答案為C選項。

3、知識的價值在于流動和使用，( )能夠實現知識在企業內傳播和分享。

A、知識轉移工具

B、知識編碼工具

C、知識評價工具

D、知識生成工具

答案與解析：A

本題考查知識管理工具相關知識，參考《信息系統項目管理師教程(第3版)》P491。

通常，可以把知識管理工具分為知識生成工具、知識編碼工具和知識轉移工具三大類，

(1)知識生成工具。知識的牛成包括產生新的想法、發現新的商業模式、發明新的生產流程，以及對原有知識的重新合成。不同方式的知識產生模式有不同的工具對其進行支持。知識生成工具包括知識獲取、知識合成和知識創新三大功能。目前，利用具有初步人工智能功能的搜索引擎和知識挖掘工具進行知識的自動獲取，可以將相關的詞句組合起來，幫助人們將分散的創新觀點進行合成。但是，目前實現知識的創新還十分困難，只能利用一些工具實現輔助性的知識創新。

(2)知識編碼工具。知識編碼是通過標準的形式表現知識，使知識能夠方便地被共享和交流。知識編碼工具的作用就在于將知識有效地存儲并且以簡明的方式呈現給使用者，使知識更容易被其他人使用。知識編碼的困難在于知識幾乎不能以離散的形式予以表現。知識不斷地積累，不斷地改變，以至于人們很難對其進行清晰的區分。因此，對知識進行審核和分類是十分困難的。

(3)知識轉移工具。知識轉移工具最終就是要使知識能在企業內傳播和分享。知識的價值在于流動和使用。在知識流動的過程中存在許多障礙，使知識不能筆無阻力地任意流動。這些障礙可分成三類，分別是時間差異、空間差異和社會差異。知識轉移工具可以根據各種障礙的特點，在一定程度上幫助人們消除障礙，使知識得到更有效的流司。

4、運維過程中發現待修改問題，程序員首先需將待修改代碼從( )中取出放入( )。其次檢出代碼段放入( )，修改完成被檢入受控庫后，才能被其他程序員檢出.

A、產品庫、開發庫、受控庫

B、受控庫、開發庫、產品庫

C、受控庫、產品庫、開發庫

D、產品庫、受控庫、開發庫

答案與解析：D

本題考查配置管理-配置庫相關知識，參考《信息系統項目管理師教程(第3版)》P478。

現以某軟件產品升級為例，簡述其流程。

(1)將待升級的基線(假設版本號為V2.1)從產品庫中取出，放入受控庫。

(2)程序員將欲修改的代碼段從受控庫中檢出(Check out)，放入自己的開發庫中進行修改。代碼被Check out后即被“鎖定”，以保證同一段代碼只能同時被一個程序員修改，如果甲正對其修改，乙就無法Check out。

(3)程序員將開發庫中修改好的代碼段檢入(Check in)受控庫。Check in后，代碼的“鎖定”被解除，其他程序員可以Check out該段代碼了。

(4)軟件產品的升級修改工作全部完成后，將受控庫中的新基線存入產品庫中(軟件產品的版本號更新為V2.2日的V2.1版并不刪除，繼續在產品庫中保存)。

5、企業在實施信息化規劃過程中，應首先( )。

A、制定企業信息化戰略

B、擬定規劃方案

C、分析企業信息化現狀

D、總體架構設計

答案與解析：C

答案解析：

本題考查信息系統規劃流程，參考《信息系統項目管理師教程(第3版)》教程P114;信息系統規劃流程

抽象來說，企業實施信息系統規劃主要包括以下步驟。

(1)分析企業信息化現狀。

首先要明確并理解企業的發展戰略，明確企業各個部門、各個分支機構為實現企業戰略需要承擔的工作以及各個部]的協作關系(業務流程)。

其次要分析企業目前的信息化程度和現有的信息資源，包括:正在應用的信息系統、信息化基礎設施(如通信平臺、存儲平臺等)、數據庫、信息化制度、信息化相關人員現狀、員工的信息化技能、信息系統的應用績效等等。并對現有信息系統組織策略和運行情況進行評估。

再次，分析、研究信息技術在行業發展中起的作用，握信息技術本身的發展現狀。了解同行企業信息技術的應用情況等。信息技術的現狀與未來的發展都會影響信息系統的規劃。新一代信息技術的發展與應用，系統設計方法的改變，甚至法律法規和有關政策，競爭者行為等環境因素對規劃的影響，都應認真分析，有關結論或者應對措施要納入規劃。

(2)制定企業信息化戰路。

根據本企業的戰略目標提出的信息化需求，明確企業信息化的總目標和相關任務，定義企業信息化的發展方向和企業信息化在實現企業戰略過程中應起的作用，并制定信息技術部門在管理和實施信息化工作制度和辦法。

(3)信息系統規劃方案擬定和總體構架設計。包括技術路線、實施方案、運行維護方案等。詳細的流程或者步驟可以參考企業系統規劃方法。

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