2013年高級人力資源管理師復(fù)習(xí)資料（11）

更新時間：2015-12-09 17:52:46 來源：|0

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摘要高級人力資源管理師復(fù)習(xí)資料

　　第二單元方法創(chuàng)新

　　1、智力激勵法：又稱頭腦風暴法，它以會議的形式為與會者創(chuàng)造一種能積極思考、啟發(fā)聯(lián)想、大膽創(chuàng)新的良好環(huán)境，充分激發(fā)個人的才智，為解決問題提供大量的新設(shè)想。

　　智力激勵法的基本原則：(1)自由暢想原則;(2)延遲批評原則;(3)以量求質(zhì)原則;(4)綜合改善原則;(5)限時限人原則。

　　智力激勵法是一種集體創(chuàng)造技法，有一定的組織形式，包括確定會議的主持人、參加人(包括：人數(shù)(5―15人為宜);結(jié)構(gòu);水準;核心))、記錄員、會址等。

　　2、智力激勵法：(1)準備階段;(2)熱身階段;(3)明確問題(介紹問題;重新敘述問題;選擇最富啟發(fā)性的重新敘述形式);(4)自由暢談;(5)加工整理(設(shè)想的增加，評價和發(fā)展)

　　第三節(jié) 企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)成果的轉(zhuǎn)化

　　1、培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的四個層面：(1)依樣畫瓢式的運用;(2)舉一反三;(3)融會貫通;(4)自我管理。

　　2、三種影響培訓(xùn)設(shè)計的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化理念：因素理論、激勵推廣理論和認知轉(zhuǎn)換理論。

　　3、環(huán)境支持機制：(1)管理者支持;(2)同事支持;(3)受訓(xùn)者配合;(4)應(yīng)用所學(xué)技能的機會;(5)技術(shù)支持。

　　4、(培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化方法)為了鞏固培訓(xùn)效果，培訓(xùn)人員可建議管理者采取以下方法：(1)建立學(xué)習(xí)小組;(2)行為計劃;(3)多階段培訓(xùn)方案;(4)應(yīng)用表單;(5)營造支持性的工作環(huán)境。

　　5、促進培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的技巧如下：(1)關(guān)注培訓(xùn)老師的授課風格;(2)培訓(xùn)技巧及相關(guān)內(nèi)容要在工作上立即應(yīng)用;(3)培訓(xùn)老師建立適當?shù)膶W(xué)習(xí)應(yīng)用目標;(4)在課程進行期間，討論在工作中如何運用培訓(xùn)內(nèi)容;(5)建立合理的考核獎勵機制(制定配套的合理考核機制;組織配套的評比活動;提供配套的獎勵措施)。

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