人力資源管理規(guī)劃案例分析(一)
案例1:某建筑公司的人力需求預(yù)測(cè)
在外部環(huán)境比較穩(wěn)定的情況下快速需求預(yù)測(cè)
某建筑公司是廣東省一家中開(kāi)支國(guó)有建筑企業(yè)。公司管理層基本上都是廣州本地人,文化層次相對(duì)較高。作為一線(xiàn)的建筑工人,大部分來(lái)自原廣州郊區(qū)城鄉(xiāng)結(jié)合部的農(nóng)民(隨著城市的擴(kuò)建,也轉(zhuǎn)變成為“市民”)。
隨著我國(guó)改革開(kāi)放的不斷深入,中國(guó)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)勃勃生機(jī),各行各業(yè)日益發(fā)展。廣東經(jīng)濟(jì)作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)頭羊,也呈現(xiàn)出前所未有的發(fā)展勢(shì)頭。建筑業(yè)更是異軍突起,發(fā)展迅猛。在這種大好形勢(shì)之下,該公司緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇,承擔(dān)了許多大型工程的建設(shè)項(xiàng)目,逐漸成為廣東建筑企業(yè)的排頭兵。
但是,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,公司的領(lǐng)導(dǎo)層發(fā)現(xiàn),工地一線(xiàn)工人開(kāi)始吃緊,有時(shí)采取加班加點(diǎn)的超負(fù)荷工作,也遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿(mǎn)足不了發(fā)展的需求。為滿(mǎn)足對(duì)人員配備的要求,公司人事部從廣東其他地區(qū),及至全國(guó),匆忙招聘了大量的新雇員。為應(yīng)付緊張的用工需要,人事部門(mén)不得不降低錄用標(biāo)準(zhǔn),使得人員配備的質(zhì)量大幅度下降。別外,招聘人員的結(jié)構(gòu)也不盡合理,如單身或易遷徒的員工過(guò)多,員工年齡偏大等。經(jīng)常出現(xiàn)很多員工只工作了一兩個(gè)月就充當(dāng)工長(zhǎng)的現(xiàn)象,人事部門(mén)剛招聘一名雇員頂替前一位員工的工作才幾個(gè)月,就不得不再去招聘新的頂替者。為了招聘合適的人選,人事部門(mén)常常是疲于奔命。
為此,公司聘請(qǐng)了有關(guān)老師進(jìn)行了調(diào)查,尋找員工短缺的原因,并提出解決這一問(wèn)題和消除其對(duì)組織影響的方法。
老師調(diào)查表明,該公司以往對(duì)員工的需求處于無(wú)計(jì)劃狀態(tài),在城郊還未變成城區(qū)之前,招工基本上還不太困難。隨著城市的日益擴(kuò)大化,城郊的農(nóng)民工的數(shù)量也在日益縮小。以往在幾天之內(nèi)就能找到應(yīng)急工已成為過(guò)去。
因此,公司決定把解決員工短缺問(wèn)題作為公司戰(zhàn)略的一部分來(lái)考慮。
在老師的幫助下,鑒于公司本身的特性以及宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的平穩(wěn)發(fā)展,公司決定采用趨勢(shì)預(yù)測(cè)法,建立了一個(gè)預(yù)測(cè)全廠(chǎng)職工用最小平方法求得趨勢(shì)線(xiàn),將這趨勢(shì)線(xiàn)延長(zhǎng),就能推測(cè)將來(lái)的所需員工人數(shù)。
公司在過(guò)去的12年中,工人人數(shù)如下表所示
表 公司過(guò)去12年工人數(shù)量
|
年份 |
1985 |
1986 |
1987 |
1988 |
1989 |
1990 |
1991 |
1992 |
1993 |
1994 |
1995 |
1996 |
|
人數(shù) |
510 |
480 |
490 |
540 |
570 |
600 |
640 |
720 |
770 |
820 |
840 |
930 |
結(jié)果,預(yù)測(cè)值與實(shí)際情況相當(dāng)吻合。
至此,人事和管理部門(mén)對(duì)問(wèn)題才有了統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。這有利于他們共同對(duì)待今后幾年可能出現(xiàn)的工人人數(shù)的短缺問(wèn)題,制定人力資源管理的總規(guī)劃,根據(jù)總規(guī)劃制定各項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)計(jì)劃以及相應(yīng)的人事政策,做到提前招工、提前培訓(xùn)。
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