2015年一級人力資源管理師知識:企業(yè)文化詳解
2015年一級人力資源管理師知識:企業(yè)文化詳解
(1)就是在企業(yè)中長期形成的共同思想、作風、價值觀念和行為準則。
(2)它表現(xiàn)為一種具有企業(yè)個性的信念和行為方式。
(3)美國的一位學者按照企業(yè)的內向性和外向性、靈活性和穩(wěn)定性,將企業(yè)文化區(qū)分為家族式企業(yè)文化、發(fā)展式企業(yè)文化、市場式企業(yè)文化和官僚式企業(yè)文化四種類型,如圖1一7所示。
企業(yè)文化四種類型:(此處為突出重點)
(1)家族式企業(yè)文化(ClanCulture)。強調入際關系,企業(yè)如同一個大家庭,彼此關心愛護,忠心敬業(yè),發(fā)揚企業(yè)良好傳統(tǒng)。
(2)發(fā)展式企業(yè)文化(Developmental Culture)。強調創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè),企業(yè)組織比較松散,非正規(guī)化,一切注重發(fā)展與創(chuàng)新。
(3)市場式企業(yè)文化(Market Culture)。強調市場導向,以產品為中心,強調員工按時按質按量完成工作任務和經營目標。
(4)官僚式企業(yè)文化(Bureaucratic Culture)。規(guī)章至上,凡事循規(guī)蹈矩,要求員工有章可守、有法可依。企業(yè)強調組織結構的正規(guī)化,企業(yè)管理追求穩(wěn)定性和持久性。
企業(yè)文化的層次、特性、類型、功能等:
層次:
內核:企業(yè)文化以企業(yè)精神(企業(yè)在長期實踐中形成的全員認同的理想、價值觀和信念)為內核。
最外層:是企業(yè)物質文化層(廠容廠貌,技術裝備和工作地配置水平,產品造型、外觀、質量等),也稱企業(yè)硬文化;
中間層:是企業(yè)制度文化層(企業(yè)領導體制、人際關系、各項生產經營管理制度),它是企業(yè)物質文化與精神文化的中介,企業(yè)精神通過中介轉化為物質文化;
企業(yè)軟文化:最內層是企業(yè)精神文化層(行為規(guī)范、價值觀念、群體意識、員工素質),也稱企業(yè)軟文化。
企業(yè)文化特性:具有整體性、穩(wěn)定性、開放性、可塑性和獨特性,獨特性又包括時代性、地域性、民族性和行業(yè)性。
企業(yè)文化類型:企業(yè)文化有創(chuàng)新型、努力型、敬業(yè)型、過程型和風險型等多種類型;它具體包括企業(yè)的信息文化、廣告文化、娛樂文化、技術文化、教育文化、精神文化、生產文化、溝通文化等多種表現(xiàn)。
企業(yè)文化功能:企業(yè)文化具有凝聚的功能、規(guī)范的功能、激勵的功能、滲透的功能和革新的功能,是現(xiàn)代企業(yè)生存與成功之本。
企業(yè)文化實質:是企業(yè)內部的物質、精神和制度諸多要素的動態(tài)平衡和最佳結合,它的精髓是提高員工的道德、文化和職業(yè)素養(yǎng),重視員工的社會價值,尊重員工的獨立人格。
企業(yè)文化與其他的關系:實際上,企業(yè)競爭策略的選擇、人力資源策略的確定與企業(yè)文化存在著極為密切的聯(lián)系,它們三者之間的關系是你中有我、我中有你
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