2014年二級人力資源管理師基礎精講:行為描述面試的內涵
更新時間：2015-12-09 17:52:46
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摘要 2014年二級人力資源管理師基礎精講:行為描述面試的內涵,由環球網校人力資源管理師頻道為您提供!
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行為描述面試的內涵
行為描述面試簡稱BD(behavior description)面試，是一種特殊的結構化面試，與一般的結構化面試的區別在于，它采用的面試問題都是基于關鍵勝任特征(或稱勝任力，以下同)的行為性問題。
(一)行為描述面試的實質
1.用過去的行為預測未來的行為;
2.識別關鍵性的工作要求;
3.探測行為樣本。
(二)行為描述面試的假設前提
1.一個人過去的行為最能預示其未來的行為。
2.說和做是截然不同的兩碼事。
(三)行為描述面試的要素
在進行行為描述面試時，面試考官應把握住4個關鍵的要素：
1. 情境(situation)，即應聘者經歷過的特定工作情境或任務
2.目標(target)，即應聘者在這情境當中所要達到的目標;
3.行動(action)，即應聘者為達到該目標所采取的行動;
4.結果(result)，即該行動的結果，包括積極的和消極的結果，生產性的和非生產性的結果。
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