高級人力資源管理師專業(yè)技能復(fù)習(xí):工作壓力的含義
更新時間：2015-12-09 17:52:46
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摘要 高級人力資源管理師專業(yè)技能復(fù)習(xí):工作壓力的含義,由環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供!
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工作壓力的含義
(1) 以反應(yīng)為基礎(chǔ)的模式：
人面臨壓力反應(yīng)的三個階段：報警反應(yīng)階段、抵抗階段、消耗階段
(2) 以刺激為基礎(chǔ)的模式：
工作組織中的壓力源：
① 工作本身
② 組織中的角色(模糊、沖突)
③ 職業(yè)發(fā)展
④ 組織結(jié)構(gòu)與環(huán)境
⑤ 組織中的人際關(guān)系
(3) 交互作用模式：
① 以上述兩種模式為基礎(chǔ)。除壓力源外，還滿足以下兩個條件;
② 個人動機：個人需要和動機受到威脅
③ 應(yīng)對壓力的能力：個人不能對壓力源有效應(yīng)對
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2014年高級人力資源管理師專業(yè)技能復(fù)習(xí):勞動關(guān)系管理匯總
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