2013年助理人力資源管理師重要知識點(1)

更新時間：2015-12-09 17:52:46 來源：|0

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摘要環球網校人力資源管理師頻道為您提供2013年助理人力資源管理師重要知識點，供大家參考之用，詳見下文

　　1、請分析企業戰略與組織結的關系。

　　答：組織結構的功能在于分工和協調，是保證戰略實施的必要手段;組織結構服從戰略。

　　2、請分析組織結構的外部環境。

　　答：組織結構的外部環境包括：①經濟環境;②人口環境;③科技環境;④文化、法律等社會因素。

　　3、簡述組織結構設計的步驟，和部門結構選擇的方式。

　　答：組織結構設計的步驟為：①分析組織結構的影響因素，選擇最佳的組織結構模式;②根據所選的組織結構模式，將企業劃分為不同的、相對獨立的部門;③為各個部門選擇合適的部門結構，進行組織機構設計;④將各個部門組合起來，形成特業的組織結構;⑤根據環境的變化不斷調整組織結構。

　　部門結構選擇的方式有：①以工作和任務為中心設計的部門組織結構可選擇直線制、直線職能制、矩陣結構等模式;②以成果為中心設計的部門組織結構可選擇事業部制和模擬分權制等模式;③以關系為中心設計的部門組織結構可選擇分公司與總公司、子公司與母公司、企業集團等模式。

　　4、簡述組織結構診斷的內容和程序。答：組織結構診斷的內容包括：①對組織結構的現狀和存在的問題進行調查，掌握資料和情況;②通過分析研究，明確現行組織結構存在的問題和缺陷，并為提出改進方案打下基礎;③為實現企業目標，組織應當有哪些決策要做?決策由哪個管理層來做?決策制定涉及哪些部門等;④分析某個單位應同哪些單和個人發生聯系?要求別人如何配合和服務。

　　組織結構診斷的程序包括：①組織結構調;②組織結構分析;③組織決策分析;④組織關系分析。

　　5、簡述組織變革實施的程序和方式。

　　答：組織變革實施的程序包括：①組織診斷;②確定問題;③提出改革方案;④確定實施計劃;⑤評價效果;⑥信息反饋。

　　組織變革實施的方式有：①改良式變革;②爆破式變革;③計劃式變革。

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