2013年高級人力資源管理師復習資料(6)
第三節 企業招聘規劃與人才選拔
1、制訂招聘規劃的原則:(1)充分考慮內外部環境的變化;(2)確保企業員工的合理使用;(3)組織和員工共同長期受益。
2、招聘規劃的分工與協作:(1)高層管理者(主要負責人或人力資源的主管領導,具體任務:審核工作分析、制定招聘的總體政策、批準招聘規劃、確定招聘錄用的標準等);(2)部門經理(掌握有關用人需求的信息,向人力資源管理部門提供本部門空缺崗位的數量、類型和要求,參加對本部門應聘者的面試、甄選工作);(3)人力資源經理(具體負責執行招聘政策。同相關部門負責人一起研究員工需求情況;分析內外部因素對招聘的影響和制約;制定具體的招聘策略和招聘程序;進行具體的招聘初選活動)。
3、招聘一般在以下幾種情況發生:組織自然減員、組織業務拓展、人員配置不合理、新公司的成立和工作性質的變化。
4、人員招聘的外部環境分析:(1)技術的變化;(2)產品、服務市場狀況分析(市場狀況對用工量的影響;市場預期對勞動力供給的影響;市場狀況對工資的影響);(3)勞動力市場(市場的供求關系;市場的地域環境);(4)競爭對手分析;(5)外部因素:如政府管理、社會文化、教育狀況等。
5、人員招聘的內部環境分析:(1)組織戰略;(2)崗位性質(崗位的挑戰性和職責;崗位的發展和晉升機會;組織內部的政策與實踐(影響因素:人力資源規劃、內部晉升政策));(3)組織內部的政策與實踐。
6、企業吸引人才的因素分析:(1)良好的組織形象和企業文化;(2)增強員工工作崗位的成就感;(3)賦予更多、更大的責任和權限;(4)提高崗位的穩定性和安全感;(5)保持工作、學習與生活的平衡。
7、企業吸引人才的其他途徑和方法:(1)向介紹著介紹企業的真實信息;(2)利用廉價的“廣告”機會;(3)與職業中介機構保持密切聯系;(4)建立自己的人際關系網;(5)營造尊重人才的氛圍;(6)巧妙獲取候選人信息。
8、人才選拔的程序和方法:(1)篩選申請材料;(2)預備性面試;(3)職業心理測試;(4)公文筐測試;(5)結構和面試;(6)評價中心面試;(7)背景調查
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