高級人力資源管理師重要考點:崗位勝任特征的分類
更新時間：2015-12-09 17:52:46
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【摘要】環球網校人力資源管理師頻道為您提供高級人力資源管理師重要考點系列復習資料，供您復習備考之用。本文為崗位勝任特征分分類詳解，考生應熟記并掌握此知識點。環球網校愿助您順利通過考試，感謝您的關注和支持！
1.按運用情境的不同，勝任特征可分為技術勝任特征、人際勝任特征和概念勝任特征。(1)技術勝任特征包括方法、程序、使用工具和操縱設備的能力等;
(2)人際勝任特征包括人類行為和人際過程、同情和社會敏感性、交流能力和合作能力等;
(3)概念勝任特征包括分析能力、創造力、解決問題的有效性、認識機遇和潛在問題的能力。。
2.按主體的不同，勝任特征可分為個人勝任特征、組織勝任特征和國家勝任特征。
(1)個人勝任特征是微觀層面的，組織勝任特征和國家勝任特征是宏觀層面的。個人勝任特征是指單個自然人身上所具有的，能夠令個人取得成功的潛在特征;
(2)組織勝任特征是指一個團體組織綜合顯示的，令其在某個行業中取得長期收益，保持行業內外競爭優勢的潛在的核心特征;
(3)國家勝任特征是指一個國家綜合顯示的，令其在國際上保持競爭優勢的核心特征，如資源、領導、文化、人才等。
3.按內涵的大小，勝任特征可分為六種類型，即元勝任特征、行業通用勝任特征、組織內部勝任特征、標準技術勝任特征、行業技術勝任特征和特殊技術勝任特征。
4.按區分標準的不同，勝任特征可分為鑒別性勝任特征和基礎性勝任特征。其中鑒別性勝任特征即狹義勝任特征的概念，指的是能將績效優異者與績效平平者區分開來的那些能力、特質、動機等;基礎性勝任特征則指的是能符合一般上崗條件的那些能力、特質、動機等。
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