【摘要】為了方便廣大考生備考，環球網校注冊會計師頻道特整理并發布“2017年注冊會計師《公司戰略與風險管理》第四章事業部制組織結構”以下內容分享第四章戰略實施的相關知識點，希望今年參加注冊會計師考生認真掌握橫向分工結構的基本類型知識點，預祝大家備考愉快!

　　橫向分工結構的基本類型——事業部制組織結構

　　(環球網校提供事業部制組織結構)從橫向分工結構考察，企業組織結構有8種基本類型：創業型組織結構、職能制組織結構、事業部制組織結構、M型企業組織結構(多部門結構)、戰略業務單位組織結構(SBU)、矩陣制組織結構和H型結構(控股企業/控股集團組織結構)和國際化經營企業的組織結構。

　　當企業逐步成長為有多個產品線之后，或者由于消費者市場迅速擴張企業必須進行跨地區經營時，企業的協調活動就變得比較困難。在這一階段，事業部制組織結構就應運而生。事業部制結構按照產品、服務、市場或地區定義出不同的事業部。將企業人員劃分為不同的事業部被稱為事業部制。由于總經理的時間和精力都被過度擠占，對分權化和半自治的需求就被放大了。

　　企業總部負責計劃、協調和安排資源。事業部則承擔運營和職能責任。隨著復雜性的增加，通過多元化，事業部自身的戰略規劃責任會有所增加。在某些情況下，采用區域事業部結構比較適當;而在其他情況下，采用產品事業部結構效果更好。

　　事業部制結構強化了這一點，即制定戰略并不僅僅是高層管理者和領導者的任務。企業層、業務層和職能層的管理者都應在其各自的層級參與戰略制定流程。

　　在事業部制組織結構內可按產品、服務、市場或地區為依據進行細分。

　　1、區域事業部制結構

　　當企業在不同的地理區域開展業務時，區域式結構就是一種較為適當的結構，它按照特定的地理位置來對企業的活動和人員進行分類。

　　這種結構可用于本地區域(可將城市劃分成銷售區域)或國家區域

　　區域事業部制結構的優點如下：

　　第一在企業與其客戶的聯系上，區域事業部制能實現更好更快的地區決策。

　　第二與一切皆由總部來運作相比，建立地區工廠或辦事處會消減成本費用。比如，可以消減差旅和交通費用。

　　第三有利于海外經營企業應對各種環境變化。

　　區域事業部制結構的缺點如下：

　　第一管理成本的重復，

　　第二難以處理跨區域的大客戶的事務。

　　2、產品/品牌事業部制結構

　　產品型事業部制結構適用于具有若干生產線的企業。產品事業部結構是以企業產品的種類為基礎設立若干產品部，而不是以職能或以區域為基礎進行劃分。該結構可以將總體業務劃分為若干戰略業務單位。

　　如果將某項工作按產品線劃分，則單一的戰略業務單位就負責與該特定產品相關的所有方面：產品開發、產品生產、產品營銷等。

　　產品事業部結構的優點：

　　第一生產與銷售不同產品的不同職能活動和工作可以通過事業部/產品經理來予以協調和配合。

　　第二各個事業部都可以集中精力在其自身的區域。這就是說，由于這種結構更具靈活性，因此更有助于企業實施產品差異化。

　　第三易于出售或關閉經營不善的事業部。

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　　采用產品事業部的缺點：

　　第一各個事業部會為了爭奪有限資源而產生摩擦。

　　第二各個事業部之間會存在管理成本的重疊和浪費。

　　第三若產品事業部數量較大，則難以協調。

　　第四若產品事業部數量較大，事業部的高級管理層會缺乏整體觀念。

　　品牌是設計的名稱，用于區別制造商或供應商提供的產品或服務，并使之與競爭對手的產品或服務相區別。品牌可以表示同一企業生產的不同產品或(通常)類似產品，以便給客戶一種感官差異。

　　3、客戶細分或市場細分事業部制結構

　　客戶事業部制結構通常與銷售部門和銷售工作相關，批銷企業或分包企業也可能采用這種結構，在這些企業中由管理者負責聯系主要客戶。

　　另一種方式是，將不同類型的市場按照客戶進行劃分，比如企業客戶、零售客戶或個人客戶等。

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