2017年注冊會計師《公司戰略與風險管理》第五章頭腦風暴法
風險管理技術與方法——頭腦風暴法
(環球網校提供頭腦風暴法)風險管理的技術與方法很多,既有定性分析,也有定量分析,這取決于不同風險識別技術和方法的特點。風險管理的技術與方法同樣也可以在企業戰略分析中使用。
頭腦風暴法出自“頭腦風暴”一詞。所謂頭腦風暴(Brain-storming)最早是精神病理學上的用語,指精神病患者的精神錯亂狀態而言的,如今轉為無限制的自由聯想和討論,其目的在于產生新觀念或激發創新設想。在群體決策中,由于群體成員心理相互作用影響,易屈于權威或大多數人意見,形成所謂的“群體思維”。群體思維削弱了群體的批判精神和創造力,損害了決策的質量。為了保證群體決策的創造性,提高決策質量,管理上發展了一系列改善群體決策的方法,頭腦風暴法是較為典型的一個。
頭腦風暴法又可分為直接頭腦風暴法(通常簡稱“頭腦風暴法”)和質疑頭腦風暴法(也稱反頭腦風暴法)。
前者是盡可能激發老師們的創造性,使其產生盡可能多的設想的方法,后者則是對前者提出的設想、方案逐一質疑,分析其現實可行性的方法。
將頭腦風暴法應用于風險識別時,要集中有關老師召開專題會議,主持者以明確的方式向所有參與者闡明與風險有關的問題,說明會議的規則,盡力創造融洽輕松的會議氣氛。
主持者一般不發表意見,以免影響會議的自由氣氛,由老師們“自由”提出盡可能多的方案。之后由風險管理小組對集體討論后識別的所有風險進行復核,并且認定核心風險。
一、頭腦風暴法適用范圍
適用于充分發揮老師意見,在風險識別階段進行定性分析。
二、頭腦風暴法主要優點與局限性
優點
(1)激發了想象力,有助于發現新的風險和全新的解決方案;
(2)讓主要的利益相關者參與其中,有助于進行全面溝通;
(3)速度較快并易于開展。
局限性
(1)參與者可能缺乏必要的技術及知識,無法提出有效的建議;
(2)由于頭腦風暴法相對松散,因此較難保證過程的全面性;
(3)可能會出現特殊的小組情況,導致某些有重要觀點的人保持沉默而其他人成為討論的主角;
(4)實施成本較高,要求參與者有較高的素質,這些因素是否滿足會影響頭腦風暴法實施的效果。
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多項選擇題
1、下列選項中,屬于頭腦風暴法優點的有( )。
A.有助于發現新的風險和全新的解決方案
B.速度較快并易于開展
C.清晰明了,易于操作
D.為決策提供有價值的參考信息
【答案】AB
【解析】頭腦風暴法的主要優點:(1)激發了想象力,有助于發現新的風險和全新的解決方案;(2)讓主要的利益相關者參與其中,有助于進行全面溝通;(3)速度較快并易于開展。選項C屬于流程圖分析法的優點。選項D屬于敏感性分析法的優點。
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