戰略穩定性與文化適應性

　　(環球網校提供戰略穩定性與文化適應性)考察戰略與文化的關系，除了文化與績效的關系外，還有一個重要的內容是分析企業戰略的穩定性與文化適應性。

　　戰略的穩定性反映企業在實施一個新的戰略時，企業的結構、技能、共同價值、生產作業程序等各種組織要素所發生的變化程度;

　　文化適應性反映企業所發生的變化與企業目前的文化相一致的程度。

　　處理二者關系可以用下面的矩陣表示

　　一、以企業使命為基礎

　　在第一象限中，企業實施一個新的戰略時，重要的組織要素會發生很大變化。這些變化大多與企業目前的文化有潛在的一致性。這種企業多是那些以往效益好的企業，可以根據自己的實力，尋找可以利用的重大機會，或者試圖改變自己的主要產品和市場，以適應新的要求。這種企業由于有企業固有文化的大力支持，實行新戰略沒有大的困難，一般處于非常有前途的地位。在這種情況下，企業處理戰略與文化關系的重點有以下幾項：

　　一是企業在進行重大變革時，必須考慮與企業基本使命的關系。在企業中，企業使命是企業文化的正式基礎。高層管理人員在管理的過程中，一定要注意變革與使命內在的不可分割的聯系。

　　二是發揮企業現有人員在戰略變革中的作用。現有人員之間具有共同的價值觀念和行為準則，可以保持企業在文化一致的條件下實施變革。

　　三是在調整企業的獎勵系統時，必須注意與企業組織目前的獎勵行為保持一致。

　　四是考慮進行與企業組織目前的文化相適應的變革，不要破壞企業已有的行為準則。

　　二、加強協調作用

　　在第二象限中，企業實施一個新的戰略時，組織要素發生的變化不大，又多與企業目前的文化相一致。

　　這類情況往往發生在企業采用穩定戰略(或維持不變戰略)時，處在這種地位的企業應考慮兩個主要問題：

　　一是利用目前的有利條件，鞏固和加強企業文化;

　　二是利用文化相對穩定的這一時機，根據企業文化的需求，解決企業生產經營中的問題。

　　三、根據文化的要求進行管理

　　在第三象限中，企業實施一個新戰略，主要的組織要素變化不大，但多與企業組織目前的文化不大一致。

　　例如，當企業準備推行某種新的激勵方式，雖然這種方式與過去的激勵方式相比，并沒有根本性的變化，但是，某些利益相關者基于對自身利益的考慮，可能會反對實施新的方法。此時，企業需要研究這些變化是否可能給企業帶來成功的機會。在這種情況下，企業可以根據經營的需要，在不影響企業總體文化一致的前提下，對某種經營業務實行不同的文化管理。

　　同時企業要對像企業結構這樣與企業文化密切相關的因素進行變革時，也需要根據文化進行管理。

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　　四、重新制定戰略

　　在第四象限中，企業在處理戰略與文化的關系時，遇到了極大的挑戰。企業在實施一個新戰略時，組織的要素會發生重大的變化，又多與企業現有的文化很不一致，或受到現有文化的抵制。對于企業來講，這是個兩難問題。在這種情況下，企業首先要考察是否有必要推行這個新戰略。如果沒有必要，企業則需要考慮重新制定戰略。反之，在企業外部環境發生重大變化，企業考慮到自身長遠利益，必須實施不能迎合企業現有的文化的重大變革，企業則必須進行文化管理，使企業文化也做出相應重大的變化。

　　為了處理這種重大的變革，企業需要從四個方面采取管理行動：

　　一是企業的高層管理人員要痛下決心進行變革，并向全體員工講明變革的意義。

　　二是為了形成新的文化，企業要招聘或從內部提拔一批與新文化相符的人員。

　　三是改變獎勵結構，將獎勵的重點放在具有新文化意識的事業部或個人的身上，促進企業文化的轉變。

　　四是設法讓管理人員和員工明確新文化所需要的行為，形成一定的規范，保證新戰略的順利實施。

　　單項選擇題

　　1、甲公司是一家成功的家電企業，多年來致力于為消費者提供整套家電解決方案。隨著互聯網技術的興起，公司于2004年制定并實施了進軍智能家居領域的戰略，通過建立“家庭網絡標準產業聯盟”，推出了一系列信息及多媒體共享的智能家居產品。同時，公司組織結構進行了重大改革，管理制度也做了相應調整，并與企業多年形成的文化保持了一致。根據戰略穩定性與文化適應性矩陣的要求。甲公司在實施上述新戰略時，應當( )。

　　A.加強協同作用

　　B.以企業使命為基礎

　　C.根據文化進行管理

　　D.重新制定戰略

　　【答案】B

　　【解析】當企業實施一個新的戰略時，重要的組織要素會發生很大變化，而這些變化大多與企業現有文化具有潛在的一致性，此時應以企業使命為基礎推進變革。所以，選項B正確。

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