2014年心理咨詢師三級考試社會心理學重點知識
更新時間：2013-12-05 11:27:49
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摘要 2014年心理咨詢師三級考試社會心理學重點知識，由環球網校心理咨詢師頻道為您提供！
1、溝通的功能：1)獲取信息的手段2)思想交流與情感分享的工具3)滿足需求、維持平衡4)信息接受者5)反饋6)障礙7)背景
2、現實溝通與虛擬溝通：溝通的進程主要受自憶的主觀感受和想像來引導的.
3、溝通網絡有5種:1)鏈式、2)輪式、3)圓周式、4)全通道式、5)Y式
4、體語即身體語言;目光接觸是最重要的體語溝通方式;面部表情是另一種可完成精細信息溝通的體語形式;觸摸是人際溝通的有力方式，人在觸摸和身體接觸時情感體驗最為深刻。
5、人際距離：公眾距離/社交距離/個人距離/親密距離
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