2013年二級心理咨詢師考試社會心理學多選題考點（10）
更新時間：2013-10-12 10:12:26
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摘要 環球網校心理咨詢師頻道為您提供2013年二級心理咨詢師考試社會心理學多選題考點系列復習資料，供大家參考之用，詳見下文
通過對“小道消息”的研究發現，非正式溝通網絡主要有集束式、流言式、偶然式等典型形式。
正式溝通網絡有鏈式、輪式、全通道式、Y式。
按住處流動方向，溝通可分為平行溝通、上行溝通、下行溝通。
身體語言包括目光、面部表情、姿勢、裝飾。
關于溝通，下列說法中正確的是人際溝通是以視聽溝通為主的溝通。背景是溝通發生時的情境。它影響溝通的每一要素，以及整個溝通過程。反饋使溝通成為一個雙向的交互過程。在溝通使用的各種符號系統中，最重要的是語詞。
人際關系的特點有直接性、情感性、個體性。
一般來說，良好人際關系的建立和發展要經過定向階段、情感探索階段、情感交流階段、穩定交往階段。
自我暴露的程度大致可以分為隱私方面、態度、自我概念與個人的人際關系狀況、情趣愛好方面。
要建立良好的人際關系，應該遵循自我價值保護原則、相互性原則、平等性原則。
人的基本人際需要包括有支配需要、包容需要。
人際關系的三維理論的三維指的是包容需要、支配需要、情感需要。
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