社會工作者(中級)實務章節習題:第八章
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第八章 矯正社會工作
第一題
老于是刑滿釋放人員,現年38歲,出獄后一直找不到工作,靠擺修鞋攤維持生活。后因道路改建,修鞋攤的生意也不得不終止。他天天到社區去吵,要求解決工作問題。
【問題】
如果你是一名專業社會工作者,請根據案例情況,擬訂一份個案服務方案。
【答題要點】
1.問題的陳述與分析
本例中,案主老于是位現年38歲的勞改釋放人員,道路改造終止了其修鞋攤的生意,也使其剛安定下來的生活又變得動蕩不安,并直接導致其情緒變得偏激。他遇到的問題包括:缺乏社會適應能力;可能受到社會歧視、家庭拒絕、同伴疏遠、就業困難等。
由此可見,老于現在最迫切的問題是需要固定的經濟收入維持生活,這也是此案例的關鍵所在。當然,在個案過程中,社會工作者也應盡可能照顧案主的情緒需要。
2.方案設計:根據老于的上述情況,設計出服務方案,其中包括:
(1)方案目標:讓老于轉變情緒,重新找到生活的目標。增強老于的社會適應能力。利用多種資源為老于提供幫助。
(2)方案實施策略:.
第一,對老于進行心理輔導。可以利用存在主義療法,讓老于認識到以前的經歷是否能夠影響現在的生活全看自己如何看待這段經歷。引導老于發現自己的閃光點。
第二,幫助老于聯系一個職業培訓機構,協助老于掌握一些基本的工作技能。
第三,為老于申請經濟援助,減緩部分經濟壓力。
第四,與老于的家人交談,改善他們對老于的看法。
第五,利用社區資源,幫助老于進行求職登記,通過社區力量為老于聯系一份工作。
(3)方案執行:主要包括提供服務、整合社區資源、聯系培訓機構、監督執行進度等。
(4)方案評估:包括老于對服務的滿意度、方案執行情況及效果評估等。
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第二題
蘇某,男,1990.年lo月生,初中未畢業,案發前無業,住上海某區。2010年1月因涉嫌尋釁滋事罪被取保候審,同年ll月被依法判處有期徒刑8個月,緩刑1年。目前,在上海
某工廠工作。蘇某長得入高馬大,小時候性格溫和,說話輕生細氣,讀小學的時候尚能遵守紀律,從不和別人打架,人也很聰明,讀書成績不錯,老師和同學都比較喜歡他。l0歲時父母離異,此后他一直和母親生活在一起。母親經常在外面打麻將,對他不管不問,他總是玩到很晚才回家,回家后,有時候吃方便面,有時候連方便面都吃不到。到初中一年級,由于成績不好而留級,此后再也沒有心思讀書,終日和一幫社會閑散人員打成一片,參與打架斗毆,初中未畢業就在社會上游蕩。蘇菜看不起母親,更不服從母親對他的管教,常常對母親說:“你有什么資格來教育我?”蘇某的主要興趣就是打游戲。
案發后蘇某畏罪逃到外地打工,后回上海自首被判緩刑,蘇某姨媽孫女士把蘇某母子接到自己辦的工廠居住。為此,蘇某很不滿意。
蘇某有一個不良的朋友圈子,大約六七個入,多數被判過刑,蘇某經常和他們在一起玩。蘇某被孫女士拉到社會工作機構進行強制矯正。
【問題】
根據蘇某的情況,制訂一份服務計劃。
【答題要點】
一、工作目的和工作目標
1.目的:幫助蘇某正確認識自己,提高其適應、利用環境的能力,同時幫助蘇某改善社會環境。
2.目標:
(1)幫助蘇某安排工作,重新融入社會。
(2)幫助蘇某改變對自己的認知。
(3)幫助蘇某改善與母親、姨媽的緊張關系。
(4)介入蘇某的社區系統,利用社區系統資源更好地為蘇某服務。
(5)幫助蘇某改變朋輩環境。
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二、介入系統和介入行動
運用人與環境互動的取向和優勢視角方法可以從以下幾個方面進行介入:
1.首先幫助蘇某安排一份工作。針對蘇某喜歡操作電腦,社會工作者可以結合他的興趣并利用其姨媽開工廠的情況,可以讓其姨媽為蘇某安排一份和電腦操作相關工作。通過努力工作,蘇某可以增強對生活和自己的信心,增強責任心,提高自制力和掌握一些基本工作技能,改善自己的生活環境。
2.幫助蘇某解決自我認知問題。父母在蘇某童年時期離異,這件事情對蘇某的內心可能造成一定的傷害,可以通過個案會談的方式了解蘇某內心的想法,幫助蘇某宣泄內心負面情緒,正確認識自己的成長歷程,并逐漸形成理性和正確的自我認知。
3.幫助蘇某改善與母親和姨媽的緊張關系。蘇某在父母離異后,母親對他不管不問,這讓蘇某對母親失去信心。社會工作者可以通過和母子會談,讓雙方充分溝通、理解,改善母子關系。蘇某的姨媽對蘇某非常關心,社會工作者可以一方面讓姨媽了解蘇某的某些想法,適當尊重蘇某,并且對蘇某的改變不要操之過急,要循序漸進。另一方面也要讓蘇某明白姨媽對他是非常關心的。
4.利用社區系統資源更好地為蘇某服務。和蘇某所在社區聯系,通過社區進行綜合治理,改善蘇某的生活環境。挖掘社區志愿者力量,共同參與蘇某的矯正工作。社會工作者還可以鼓勵蘇某積極參加社區活動,為他人和社會多做益事,重新找回自尊,重塑在人群中的形象。
5.幫助蘇某改變朋輩環境。對于蘇某來說,周圍不良的朋友也是影響蘇某向好的方向改變的重要障礙。所以,社會工作者可以通過鼓勵蘇某適當參加業務活動,減少蘇某與不良朋友接觸的時間,從而起到與其不良朋友逐漸斷絕關系的作用。另外,社會工作者可以讓蘇某姨媽和母親注意掌握蘇某的動態交往情況,發現不良苗頭,及早采取防范措施。
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