2019年中級社會工作者《社工實務》習題五(1)
更新時間:2018-07-17 17:09:39
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摘要 環球網校社會工作者頻道為您整理發布2019年中級社會工作者《社工實務》習題五(1),供您參考之用。
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小周,20歲,大二學生,兩年前他從老家來到北京上學,同寢室的同學都會玩各種各樣的網絡游戲,而小周以前很少有接觸電腦的機會,這使他感到很自卑,平常幾乎不和同學、老師交流。老師布置作業、學習軟件等通常要用電腦完成,小周便經常去網吧做作業,做完作業就玩網絡游戲,漸漸地開始為了玩游戲而去網吧,甚至不做作業,不上課。有的游戲需要充錢,他就用不吃飯省下的錢充,甚至把父親給他買的手機賣了錢用來玩游戲。大二開學,家里給他帶了4000元學費,小周沒交學費,把錢拿去玩游戲,同學、家里都不知曉。漸漸地,逃課、不交作業已經是家常便飯。到了期末考試,6門功課4門不及格,學費也沒交。學校老師找到班里同學了解情況,才得知小周幾乎不回宿舍,大部分時間都是在網吧里度過。
問題:
1.上述案例中,小周面臨的問題有哪些?
2.結合小周面臨的問題,社會工作者和小周應共同制定怎樣的服務目標?(總目標和分目標)
3.依據制定的目標,社會工作者可運用哪些技巧與小周建立良好的信任關系?
解題思路:
1.小周面臨的問題有:
(1)網絡成癮。
(2)社會交往障礙。
(3)學業困難。
2.社會工作者制定的服務目標如下:
(1)總目標:成功戒除網癮,建立正常的人際交往關系,順利完成學業。
(2)分目標:學會積極的人際溝通技巧,增強人際交往能力;順利完成學業;脫離網絡游戲。
3.社會工作者可以運用的技巧:
(1)同感。
(2)溫暖與尊重。
(3)真誠。
(4)積極主動。
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