由“二十五個紅手印”說醫患關系
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奉化中醫院腫瘤科七病區全體25位住院患者，給院方聯名寫信，向腫瘤科醫護人員致謝。每個患者寫上床位，簽上名字，并按上手印。那25個紅手印尤其引人注目。
前段時間，媒體有不少關于醫患關系的負面報道，甚至有醫生被患者致傷致死。醫護人員成為高危職業，填報醫科的考生驟減，讓人擔憂：明天誰給我們看病!這種境況下，看到這25個紅手印，心里感覺非常溫暖，有些話想一吐為快。
醫患關系，醫字是放在前面的，所以，醫護人員的仁心仁術是起決定作用的因素。正如感謝信中所說：“在這里，我們真切體會到了‘醫者，仁術也’的深刻寓意。”那么，醫護人員應當怎樣看待患者呢?
首先，患者是醫護人員的衣食父母。醫患之間，不僅患者求助于醫者，醫者也有賴于患者。醫者這只飯碗是由患者供養的，而患者購買的則是醫者的優質服務。在一些發達國家，醫療機構為了吸引病人，總是想方設法提高服務質量。“病人第一”不僅是醫者的神圣使命，也是供求關系使然。患者致謝的奉化中醫院腫瘤科，4名醫生、12名護士，去年收治了近500名病人，門診近一萬人次，這么高的收治率和門診率，體現了他們病人至上、優質服務的理念。
其次，患者是醫護人員的親人。醫患之間，構成一種生死相托的關系，這種關系實際上已經勝似親人了。病人把命都托付給你了，作為醫者，當然應傾盡全力，功在不舍，帶給病人勝似親人的溫暖。有的病人說：“生不如死，死不如不活，不活不如從來沒有活過。”真是痛徹心扉!這個腫瘤科的醫護人員，像他們把葉奶奶當作自己的奶奶，科主任陳紅宙掏出1000元，讓葉奶奶用效果好的藥，大家都為葉奶奶捐款，為葉奶奶捶背、揉腳、扶其上廁所。他們“不僅讓病人飽受病痛折磨的臉上露出久違的笑容，更堅定了戰勝疾病、創造奇跡的勇氣。”
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