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多家藥店未配備藥師 藥店租藥師證成“正統”

更新時間:2013-09-29 09:23:16 來源:|0 瀏覽0收藏0

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摘要 ,執業藥師制度在執行中變了味,不少藥店租藥師證營業,并未配備執業藥師為患者提供藥事咨詢服務,用藥安全存在隱患。

  為了保障患者的用藥安全,今年6月1日實施的新版《藥品經營質量管理規范》提高了零售藥店的門檻,要求藥店必須配備執業藥師。然而,記者在湖北武漢市經過近半個月的調查采訪發現,執業藥師制度在執行中變了味,不少藥店租藥師證營業,并未配備執業藥師為患者提供藥事咨詢服務,用藥安全存在隱患。

  反映

  買藥無藥師指導

  消費者劉先生近日向武漢市洪山區消費者協會投訴稱,自己退休多年,因患有糖尿病,常到藥店買藥。不久前,他到洪山區某藥店買藥,在藥店藥師的建議下,買了數百元降血糖的藥品。后去醫院檢查發現,血糖不降反升,這讓他及家人很氣憤。在藥店交涉過程中,他發現藥店內懸掛的藥師證上的照片與店里的藥師不像,經過反復追問,該店工作人員才告知,藥師證是租來的。店方解釋,工作人員主要是根據說明書向消費者推薦藥品。據了解,經消協調解,藥店全額退還了劉先生的購藥款。

  記者從武漢市消費者協會了解到,類似的投訴還不少。不久前,市民唐先生患上感冒,到某藥店準備購買“康泰克”等品牌非處方感冒藥,但在藥店工作人員的強烈推薦下,他最終購買了一種據稱效果更好的藥物。“我回家上網查詢發現,我買的感冒藥屬于處方藥,按規定需要憑醫生處方才能購買”。

  不少市民表示,出于方便、省錢等考慮,遇到小的病痛時都會直接到藥店購藥,因醫藥知識有限,常擔心用藥不當,如果藥店能嚴格執行規定,配備專門藥師指導,這對廣大患者肯定是好事。

  暗訪

  藥師多不在崗

  9月5日至9月14日,記者先后走訪了武漢市中心城區10家藥店,發現只有1家大型藥店有駐點執業藥師在崗,其他的要么稱執業藥師剛好外出,要么稱執業藥師當天休息不上班。

  9月7日,在武漢市武昌區厚德堂藥店大門口的藥師咨詢處,有一名年輕女子就坐,記者發現其長相與該店掛出的藥師照片不一致,問其是否是藥師,該女子表示,她是店員,藥師一般不來。

  9月8日,在武漢市洪山區江瀚大藥房,記者看到大門處懸掛了一名執業藥師的照片和資質材料,便以購藥者的身份要求找執業藥師進行咨詢。一位店員上來問道:“您要買什么藥?”記者繼續表示要找藥師,店員說她就是,記者指出她的長相明顯與執業藥師的照片不符,店員這才說:“藥師今天不上班?!?/p>

  9月10日,在武漢市江漢區中聯大藥房,記者看到店內有兩名執業藥師戴證上崗,不時接受購藥顧客的咨詢。記者通過比對發現,兩位藥師的長相與藥店懸掛的藥師照片一致。

  在近10天的調查中,記者發現藥師不在崗的情況在武漢市一些藥店普遍存在,而大型連鎖藥房的情況相對較好。記者注意到,不少藥店銷售人員只是按照藥物基本說明進行介紹,對不同藥物的療效差異并不清楚。甚至有銷售人員在購藥者沒有處方的情況下,違規銷售處方藥。

  現象

  已成行業潛規則

  “我的中藥執業藥師資格證早已租出去了,我身邊有證的也都租了,現在確實很緊俏?!?月11日,記者在武漢東湖論壇上看到一位網友的上述發帖內容后,跟帖與其進行了聯系。自稱姓馬的發帖者向記者透露,由于6月1日就執行新規,早在5月份他的證就被一家藥店租去了,每個月給他600元掛靠費。馬某還告訴記者:“租藥師證在藥店行業算是一個潛規則,好多藥店都在這么做?!?/p>

  9月11日,記者在武漢市東湖新技術開發區一家藥店進行暗訪時,其負責人熊經理向記者介紹,有關部門要求配備執業藥師,而雇請一名執業藥師,一年工資最少得要3萬多元,租個藥師證只要7000多元,因此租藥師證就成為不少藥店節省開支的一個辦法,畢竟這是一筆不小的成本。

  采訪中記者了解到,人才市場缺口與藥店需求存在供需矛盾,是導致藥店“租證”經營的一個原因。

  相關數據顯示,目前全國取得執業藥師資格的藥學技術人員約有20萬人,在藥品生產、流通、使用領域的分布各占1/3,而分布于藥品使用領域的約7萬名執業藥師中,大部分供職于醫療機構,零售藥店的執業藥師數量缺口很大。

  武漢市食品藥品監督管理局統計的數據也印證了這一情況。數據顯示,該市藥品零售企業有3227家,全市取得資格的注冊執業藥師只有3000多名,但絕大多數執業藥師都在醫院、藥品生產和批發企業工作,藥店執業藥師存在很大缺口。

  態度

  租證營業違規

  9月12日,記者將暗訪的情況向湖北省食品藥品監督管理局進行了反映,該局副局長劉漢卿表示,根據相關規定,藥店申請藥品經營許可證時要對藥師的藥師證、身份證等進行審核,要求藥師證和藥師本人同時在藥店內。藥店藥師資料信息須懸掛在藥店醒目位置,上面應注明上崗證編號、考核結果、執業單位、有效期等信息,并附有藥師本人的照片,使消費者可以直觀、準確地獲悉藥師信息,向藥師咨詢,或在其指導下購藥。所有的藥店藥師必須持證在崗,藥師若有事外出,需擺放“藥師不在崗”告示牌,并停止銷售處方藥。

  劉漢卿指出,藥店“租證”營業屬于嚴重違規行為,一旦發現這種情況,相關部門將根據相關藥品管理的法律法規進行處理,情節嚴重可吊銷藥店的經營許可證。


分享到: 編輯:環球網校

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