2015年咨詢工程師考試《方法與實務》第四章 要點剖析4
更新時間：2015-03-19 10:25:24
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摘要 2015年咨詢工程師正在備考,環球網校整理"2015年咨詢工程師《方法與實務》復習資料"供大家參考學習!祝您學習愉快!
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(三)系統分析法(考點)
系統分析的概念:
系統分析是一種決策輔助技術，采用系統方法對所研究的問題提出各種可行方案或策略，進行定性和定量分析、評價和協調，幫助決策者提高對所研究的問題認識的清晰程度，以便決策者選擇行動方案。
(1)系統研究：從系統分析的作業活動角度看，系統研究作業的中心內容應該是由一個問題狀況的分析過渡到系統目標的確認過程。
系統研究作業的基本過程和內容可以歸結為:問題發現、問題定義、問題診斷、目標確認等四個階段。在系統分析中，確定合適的系統目標是具有決定性意義的。
(2)系統設計：系統設計作業的任務是要求對系統研究作業所限定的系統環境、決策系統和目標的特征進一步結構化，同時采用合理的、合乎邏輯的設計過程和方法反映系統的行為特征及效果，系統設計時要考慮系統的準確性和可操作性兩個原則。
系統設計的目的在于反映現實系統環境因素及系統結構對于目標效果的影響。結構化系統可以應用硬系統思維過程的思路進行分析和描述，非結構化系統則要用軟系統思維過程來處理。
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