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第一章 概 述

第二節 工程項目管理的基本原理

1.工程項目目標系統的建立工作包括：①提出項目目標;②項目構思;③識別需求;④建立目標系統，正確的順序是(  )。

A.①-②-③-④

B.③-②-④-①

C.③-①-②-④

D.②-③-①-④

【答案】D

【解析】

圖1-3 目標系統建立過程

2.建立工程項目目標系統時應作的主要工作有(  )。

A.工程項目構思

B.識別需求

D.提出項目目標

C.建立目標系統

E.提出項目申請

【答案】ABCD

【解析】工程項目目標系統的建立包括①工程項目構思、②識別需求、③提出項目目標、④建立目標系統等工作。

3.工程項目系統主要包括(  )。

A.目標系統

B.行為系統

D.組織系統

C.管理系統

E.環境系統

【答案】ABCD

【解析】工程項目系統主要包括目標系統、行為系統、組織系統、管理系統等。

4.在工程項目目標系統的建立過程中，進行工程項目環境分析是(  )階段的重要內容。

A.工程項目構思

B.識別需求

C.工作結構分解

D.提出項目目標

【答案】D

【解析】通過對工程項目本身和工程項目環境的分析，確定需求目標。

5.工程項目目標系統表現為一個(  )結構。

A.開放的并列

B.層次

C.多目標的平行

D.完整的封閉

【答案】B

【解析】工程項目目標系統是一種層次結構。目標系統至少由系統目標、子目標、可執行目標三個層次構成。①系統目標，即整個工程項目的總目標。系統目標通常可以分為工程項目功能目標、技術目標、經濟目標、社會目標和生態目標等。

6.工程項目目標系統建立可以采用(  )方法。

A.歷史數據

B.工作分解結構(WBS)

C.目標分解法

D.PDCA循環方法

【答案】B

【解析】可以采用工作分解結構(WBS)方法建立工程項目的目標系統。WBS是一種層次化的樹狀結構，是將工程項目劃分為可以管理的工程項目單元，通過控制這些單元的費用、進度和質量目標，達到控制整個工程項目的目的。

7.工程項目組織系統由( )的個人、單位和部門所構成。

A. 從事項目決策管理工作　　

B. 從事政府相關管理工作

C.負責完成項目工作分解結構中各項工作　 　

D.承擔項目資金籌措任務

【答案】 C

【解析】目標系統——是工程項目所要達到的最終狀態的描述系統。

工程項目的行為系統——是由實現項目目標、完成工程建設任務所有必需的工程活動構成的，包括各種設計、施工、采購和管理等工作。

工程項目組織系統——是由主要負責完成項目工作分解結構(WBS)中各項工作任務的個人、單位和部門所構成。

項目管理系統——是由項目管理的組織、方法、措施、信息和工作過程形成的系統。

8.工程項目過程控制中，一般將項目過程分為(  )兩大類。

A. 項目決策過程與項目實施過程

B. 項目設計過程與項目管理過程

C. 產品創造過程與項目管理過程

D. 項目計劃過程與項目實施過程

【答案】C

【解析】項目過程分為兩大類，一類是創造項目產品的過程。另一類是項目管理過程。

9.關于項目管理的說法，正確的是(  )。

A.項目管理過程因項目的不同而完全不同

B.項目管理過程是創造項目產品的過程

C.項目管理過程以創造項目產品的過程為基礎

D.創造項目產品的過程是項目管理的對象

【答案】D

【解析】項目過程分為兩大類，一類是創造項目產品的過程。創造項目產品的過程因產品的不同而各異，創造工程項目產品的典型過程為前期籌劃-設計-采購-施工-驗收-總結評價，這些過程關注實現項目產品的特性、功能和質量。另一類是項目管理過程，不因產品不同而各異，它們的典型過程是啟動-計劃-執行-控制-收尾。①創造項目產品的過程是項目的基礎，是項目管理的對象。項目管理過程是對創造項目產品過程的管理。②創造項目產品的過程只能保證項目產品的功能特性，而項目管理的過程則是利用項目管理的先進技術和工具保證項目的效率和效益。

10.創造項目產品的過程是實現項目產品的(  )的過程。

A.功能

B.效益

C.質量

D.效率

E.特性

【答案】ACE

【解析】創造項目產品的過程因產品的不同而各異，創造工程項目產品的典型過程為前期籌劃-設計-采購-施工-驗收-總結評價，這些過程關注實現項目產品的特性、功能和質量。

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11.創造工程項目產品的典型過程是(  )。

A.前期籌劃-設計-施工-驗收-總結評價

B.啟動-計劃-實施-檢查-處理

C.啟動-控制-實施-檢查-處理

D.前期籌劃-設計-采購-施工-驗收-總結評價

【答案】D

【解析】創造項目產品的過程因產品的不同而各異，創造工程項目產品的典型過程為前期籌劃-設計-采購-施工-驗收-總結評價，這些過程關注實現項目產品的特性、功能和質量。

12.項目中有兩類過程，其中因產品不同而各異的一類過程是(  )。

A.產品的創造過程

B.產品的管理過程

C.項目的設計過程

D.項目的管理過程

【答案】A

【解析】創造項目產品的過程因產品的不同而各異。項目管理過程，不因產品不同而各異。

13.保證項目產品功能特性的過程是(  )。

A.項目的資金投人過程 B.項目的銷售過程

C.創造項目產品的過程 D.項目產品的使用過程

【答案】C

【解析】創造項目產品的過程只能保證項目產品的功能特性，而項目管理的過程則是利用項目管理的先進技術和工具保證項目的效率和效益。

14.國際標準化組織與國際咨詢工程師聯合會均推薦采用的項目過程管理方法是(  )。

A. 計劃→實施→檢查→處理　　

B. 計劃→指揮→監督→檢查

C. 指揮→監督→運轉→協調　 　

D. 計劃→溝通→指揮→協調

【答案】A

【解析】國際標準化組織(ISO)和國際咨詢工程師聯合會(FIDIC)推薦采用國際通用的 PDCA(Plan-Do-Check-Act)循環方法。

15.明確實現目標的具體操作過程，是工程項目過程控制基本程序中(  )階段的工作。

A.實施　　

B.檢查

C.處理　　

D.計劃

【答案】D

【解析】計劃是指為完成項目目標而編制一個可操作的運轉程序和作業計劃。主要工作內容包括：①明確工作目標并按工作分解結構(WBS)原理將工作層層分解，確立每項作業的具體目標;②明確實現目標的具體操作過程;③確定過程順序和相互作用;④為運行和控制過程確定準則和方法;⑤明確保證必需的資源和信息以有效支持過程運行;⑥在以上工作的基礎上作出詳細工作計劃;⑦對工程項目計劃進行評審、批準。

16.對存在于項目中的各種技術界面和組織界面進行管理并做好記錄的工作，屬于過程管理中的(  )過程。

A.檢查

B.處理

C.實施

D.計劃

【答案】C

【解析】實施過程中，工程項目管理團隊必須對存在于工程項目中的各種技術和組織界面進行管理，并做好記錄。

17.工程項目過程控制中，典型的項目管理過程是(  )。

A. 檢查→計劃→啟動→實施→處理

B. 計劃→啟動→實施→檢查→處理

C. 啟動→計劃→實施→檢查→處理

D. 啟動→計劃→檢查→實施→處理

【答案】C

【解析】在過程控制過程中，上述的PDCA循環規則，著重說明管理工作是一個持續改進的過程，它沒有包括項目的啟動和收尾兩個子過程。實際全過程可以用圖1-7表示。

圖1-7 工程項目階段內各個過程的相互關系

18.關于PDCA循環的說法，錯誤的是(  )。

A.PDCA是一個合乎邏輯的工作程序

B.PDCA的基本原理是目標系統管理

C.PDCA循環需要運行多次才能完成

D.PDCA呈階梯式上升的趨勢

【答案】B

【解析】選項B，PDCA的基本原理是過程管理原理。PDCA循環實際上是有效進行任何一項工作的合乎邏輯的工作程序，PDCA四個過程不是運行一次就完結，而是要周而復始地進行。工程項目的PDCA循環呈現階梯式上升的趨勢。

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