2016年咨詢工程師《組織與管理》工程項目管理的基本原理輔導
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工程項目管理的基本原理知識點是2016年咨詢工程師考試高頻考點,現(xiàn)整理如下:
工程項目管理的基本原理主要是系統(tǒng)管理和過程控制。
一、工程項目的系統(tǒng)管理原理
(一)系統(tǒng)管理的理論基礎
系統(tǒng)管理的理論基礎是系統(tǒng)工程。系統(tǒng)工程既是一個技術(shù)過程,也是一個管理過程。如關(guān)鍵路徑法、圖形網(wǎng)絡技術(shù)等。
(二)目標系統(tǒng)的總體框架:
工程項目系統(tǒng)主要包括目標系統(tǒng)、行為系統(tǒng)、組織系統(tǒng)和管理系統(tǒng)等。
1.項目目標系統(tǒng)
(1)目標系統(tǒng)的建立過程:工程項目構(gòu)思→識別需求→提出項目目標→建立目標系統(tǒng)。
項目構(gòu)思影響因素包括市場需求、經(jīng)營需要、客戶要求、技術(shù)進步、法律要求、國家為了解決社會問題。
目標系統(tǒng)是一種層次結(jié)構(gòu),由系統(tǒng)目標、子目標、可執(zhí)行目標三個層次構(gòu)成。
?、傧到y(tǒng)目標,即整個工程項目的總目標??煞譃楣δ苣繕?、技術(shù)目標、經(jīng)濟目標、社會目標和生態(tài)目標等。
?、谧幽繕恕?/p>
?、劭蓤?zhí)行目標。該級目標應具有可操作性,也稱操作目標,用于確定工程項目的詳細構(gòu)成。
(2)工程項目目標系統(tǒng)建立的依據(jù)
1)業(yè)主的需求說明。
2)國家、地方政府頒布的法律、法規(guī)、規(guī)章等。
3)國家和行業(yè)頒布的強制性標準、規(guī)范、規(guī)程等。
4)其他資料。
(3)工程項目目標系統(tǒng)的建立方法
工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
3.工程項目組織系統(tǒng)
工程項目組織系統(tǒng)是由主要負責完成項目分解結(jié)構(gòu)(WBS)中各項工作任務的個人、單位和部門所構(gòu)成。
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二、工程項目的過程管理原理
掌握過程的定義、過程與階段的區(qū)別。
(一)工程項目過程的分類
項目過程分為兩大類:一類是創(chuàng)造項目產(chǎn)品的過程。創(chuàng)造項目的產(chǎn)品過程因產(chǎn)品的不同而各異,這些過程關(guān)注實現(xiàn)項目產(chǎn)品的特性、功能和質(zhì)量。創(chuàng)造項目產(chǎn)品的過程只能保證項目產(chǎn)品的功能特性,另一類是項目管理過程,不因產(chǎn)品不同而各異,項目管理的過程則是利用項目管理的先進技術(shù)和工具保證項目的效率和效益。
(二)工程項目過程的管理
采用PDCA (Plan-Do-Check-Act)循環(huán)方法。
(三)工程項目過程的動態(tài)控制
工程項目動態(tài)控制的糾偏措施主要有:組織措施、管理措施、經(jīng)濟措施、技術(shù)措施等。
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