中級經(jīng)濟師《人力》高頻考點+經(jīng)典真題：需要層次理論
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【高頻考點】：需要層次理論
此考點介紹了需要層次理論的內(nèi)容.該理論提出了五種需要類型,并將其劃分為兩類,前三 個是基本需要,靠外部因素或條件滿足;
后兩個是高級 需要,靠內(nèi)在因素滿足.每個人的需要不 同,管理者需考慮員工的特殊需 要,注意在考試中容易混淆的一個說法是:組織用于滿足低層 次需要的投入 效益是遞減的,關(guān)鍵詞在于 “低層次、遞減”,需要記憶,防止和其他理論 內(nèi)容相 混淆.
本考點以單選題、多選題、案例分析題的形式出現(xiàn).重點掌握 理論中五個層次需要的含 義和理論的觀點內(nèi)容.內(nèi)容的說法和其他激勵理論的說法注意區(qū)分.
【經(jīng)典真題】
關(guān)于需要層次理論在管理上的應(yīng)用的說法, 錯誤的是 ( ).
A 管理者不需要考慮每位員工的特殊需要,而應(yīng)考慮全體員工的共性需要
B 管理者需要考慮員工不同層次的需要,并針對每個層次需要設(shè)計相應(yīng)的激勵措施
C 組織用于滿足員工低層次需要的投入是效益遞減的
D 要想激勵員工,首先需要知道員工的哪個層次需要現(xiàn)在占指導地位
【答案】A
【解析】管理者需要考慮每個員工的特殊需要.選項 A 錯誤.
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