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　　(三)功能評價

　　通過功能分析與整理明確必要功能后，價值工程的下一步工作就是功能評價。功能評價，即評定功能的價值，是指找出實現功能的最低費用作為功能的目標成本(又稱功能評價值)，以功能目標成本為基準，通過與功能現實成本的比較，求出兩者的比值(功能價值)和兩者的差異值(改善期望值)，然后選擇功能價值低、改善期望值大的功能作為價值工程活動的重點對象。功能評價工作可以更準確地選擇價值工程研究對象，同時，制定目標成本，有利于提高價值工程的工作效率。

　　功能評價的程序如圖4.3.5所示。

　　1.功能現實成本C的計算

　　(1)功能現實成本的計算。在計算功能現實成本時，需要根據傳統的成本核算資料，將產品或零部件的現實成本換算成功能的現實成本。具體地講，當一個零部件只具有一個功能時，該零部件的成本就是其本身的功能成本;當一項功能要由多個零部件共同實現時，該功能的成本就等于這些零部件的功能成本之和。當一個零部件具有多項功能或與多項功能有關時，就需要將零部件成本根據具體情況分攤給各項有關功能。表4.3.2所示即

　　為一項功能由若干零部件組成或一個零部件具有幾個功能的情形。

　　表4.3.2功能現實成本計算表

　　2.功能評價值F的計算

　　對象的功能評價值F(目標成本)，是指可靠地實現用戶要求功能的最低成本，它可以理解為是企業有把握，或者說應該達到的實現用戶要求功能的最低成本。從企業目標的角度來看，功能評價值可以看成是企業預期的、理想的成本目標值。功能評價值一般以貨幣價值形式表達。

　　功能的現實成本較易確定，而功能評價值較難確定。確定功能評價值的方法較多，這里僅介紹功能重要性系數評價法。

　　功能重要性系數評價法是一種根據功能重要性系數確定功能評價值的方法。這種方法是將功能劃分為幾個功能區(即子系統)，并根據各功能區的重要程度和復雜程度，確定各個功能區在總功能中所占的比重，即功能重要性系數。然后將產品的目標成本按功能重要性系數分配給各功能區作為該功能區的目標成本，即功能評價值。

　　(1)確定功能重要性系數。功能重要性系數又稱功能系數或功能指數，是指評價對象 (如零部件等)的功能在整體功能中所占的比率。確定功能重要性系數的關鍵是對功能進’行打分，常用的打分方法有強制打分法(0-1評分法或0-4評分法)、多比例評分法、邏輯評分法、環比評分法等。這里主要介紹環比評分法和強制打分法。

　　1)環比評分法。又稱DARE法。這是一種通過確定各因素的重要性系數來評價和選擇創新方案的方法。具體做法如下：

　　①根據功能系統圖(參見圖4.3.6)決定評價功能的級別，確定功能區F，、F2、F3、 R，見表4.3.3的第(1)欄。

　　②對上下相鄰兩項功能的重要性進行對比打分，所打的分作為暫定重要性系數。如表4.3.3中第(2)欄中的數據。將Fl與R進行對比，如果Fl的重要性是F2的1.5倍，就將1.5記人第(2)欄內，同樣，F2與F3對比為2.O倍，F3與F4對比為3.O倍。

　　③對暫定重要性系數進行修正。首先將最下面一項功能R的重要性系數定為1.O，稱為修正重要性系數，填入第(3)欄。由第(2)欄知道，由于F3的暫定性重要性是F4的3倍，故應得F3的修正重要性系數為3.O(=3.O×1.O)，而F2為F3的2倍，故F2定為6.O(=3.O×2.O)。同理，F1的修正重要性系數為9.0(=6.O×1.5)，填入第(3)欄。將第(3)欄的各數相加，即得全部功能區的總分19.O。

　　④將第(3)欄中各功能的修正重要性系數除以全部功能總分19.O，即得到各功能區的重要性系數，填入第(4)欄中。如F1的功能重要性系數為9.0/19.0=0.47，F2、F3、 F4的功能重要性系數依次為0.32、0.16和0.05。

　　環比評分法適用于各個評價對象有明顯的可比關系，能直接對比，并能準確的評定功能重要性程度比值的情況。

　　2)強制評分法。又稱FD法，包括0--1評分法和0--4評分法兩種方法，它是采用一定的評分規則，采用強制對比打分來評定評價對象的功能重要性。

　　①0-1評分法。0--1評分法是請5～15名對產品熟悉的人員參加功能的評價。首先按照功能重要程度一一對比打分，重要的打1分，相對不重要的打O分，如表4.3.4所示。表中，要分析的對象(零部件)自己與自己相比不得分，用“×”表示。最后，根據每個參與人員選擇該零部件得到的功能重要性系數Ⅳ，，可以得到該零部件的功能性重要性系數平均值W。

　　為了避免不重要的功能得零分，可將各功能累計得分加1分進行修正，用修正后的總分分別去除各功能累計得分即.得到功能重要性系數。

　　②0--4評分法。0--1評分法中的重要程度的差別僅為1分，不能拉開檔次。為了彌補這一不足，將分檔擴大為4級，其打分矩陣仍同0-1評分法。檔次劃分如下：

　　F1比F2重要得多：F1得4分，F2得O分;

　　F1比F2重要：F1得3分，F2得1分;

　　Fl比F2同等重要;F1得2分，F2得2分;

　　F1不如F2重要;F1得1分，F2得3分;

　　F1遠不如F2重要：F1得O分，R得4分。

　　強制確定打分法適用于被評價對象在功能重要程度上的差異性不太大，并且評價對象子功能數目不太多的情況。

　　以各部件功能得分占總分的比例確定各部件功能評價指數：

　　第i個評價對象的功能指數FI= (4.3.4)

　　功能評價指數大，說明功能重要;反之，功能評價指數小，說明功能不太重要。 (2)確定功能評價值F。功能評價值的確定分以下兩種情況：

　　1)新產品設計。一般在產品設計之前，根據市場供需情況、價格、企業利潤與成本水平，已初步設計了目標成本。因此，在功能重要性系數確定之后，就可將新產品設定的目標成本(如為800元)按已有的功能重要性系數加以分配計算，求得各個功能區的功能

　　評價值，并將此功能評價值作為功能的目標成本，如表4.3.5所示。

　　表4.3.5 新產品功能評價計算表

　　如果需要進一步求出各功能區所有各項功能的功能評價值時，可采取同樣的方法。

　　2)既有產品的改進設計。既有產品應以現實成本為基礎確定功能評價值，進而確定功能的目標成本。由于既有產品已有現實成本，就沒有必要再假定目標成本。但是，既有產品的現實成本原已分配到各功能區中去的比例不一定合理，這就需要根據改進設計中新確定的功能重要性系數，重新分配既有產品的原有成本。從分配結果看，各功能區新分配成本與原分配成本之間有差異。正確分析和處理這些差異，就能合理確定各功能區的功能評價值。求出產品功能區的目標成本。既有產品的現實成本為500元，即計算出功能評價值或目標成本，見表4.3.6。

　　表4.4.6中第(3)欄是將產品的現實成本C=500，按改進設計方案的新功能重要性系數重新分配給各功能區的結果。此分配結果可能有三種情況：

　　①功能區新分配的成本等于現實成本。如F3就屬于這種情況。此時應以現實成本作為功能評價值F。

　　②新分配成本小于現實成本。如F2和F4就屬于這種情況。此時應以新分配的成本作為功能評價值F。

　　③新分配的成本大于現實成本。如F1就屬于這種情況。為什么會出現這種情況，需進行具體分析。如果是因為功能重要性系數定高了，經過分析后可以將其適當降低。因功能重要性系數確定過高可能會存在多余功能，如果是這樣，先調整功能重要性系數，再定功能評價值。如因成本確實投入太少而不能保證必要功能，可以允許適當提高一些。除此之外，即可用目前成本作為功能評價值F。

　　表4.3.6既有產品功能評價值計算表

　　功能的價值計算出來后，需要進行分析，以揭示功能與成本之間的內在聯系，確定評對象是否為功能改進的重點，以及其功能改進的方向及幅度，從而為后面的方案創造工作奠定良好的基礎。

　　根據上述計算公式，功能的價值系數計算結果有以下三種情況：

　　1) V=1。即功能評價值等于功能現實成本。這表明評價對象的功能現實成本與實現功能所必需的最低成本大致相當。此時，說明評價對象的價值為最佳，一般無需改進。

　　2) V<1。即功能現實成本大于功能評價值。表明評價對象的現實成本偏高，而功能要求不高。這時，一種可能是由于存在著過剩的功能，另一種可能是功能雖無過剩，但實現功能的條件或方法不佳，以致使實現功能的成本大于功能的現實需要。這兩種情況都應列入功能改進的范圍，并且以剔除過剩功能及降低現實成本為改進方向，使成本與功能比例趨于合理。

　　3) V>1。即功能現實成本大于功能評價值，表明該部件功能比較重要，但分配的成本較少。此時，應進行具體分析，功能與成本的分配問題可能已較理想，或者有不必要的功能，或者應該提高成本。

　　應注意一個情況，即V=0時，要進一步分析。如果是不必要的功能，該部件應取消;但如果是最不重要的必要功能，則要根據實際情況處理。

　　【例4.3.1】某開發公司的某幢公寓建設工程，有A、B、C、D四個設計方案，經過有關老師對上述方案進行技術經濟分析和論證，得到如下資料，見表4.3.8和表4.3.9，試運用價值工程方法優選設計方案。

　　解：價值工程原理表明，對整個功能領域進行分析和改善比單個功能進行分析和改善的效果好，上述三個方案各有其優點，如何取舍，可以利用價值工程原理對各個方案進行優化選擇，其基本步驟如下：

　　(1)計算各方案的功能重要性系數。

　　F1得分=4+2+3+1=10 功能重要性系數=10/40= 0.25

　　F2得分=O+O+1+O=1 功能重要性系數=1/40―0.025

　　F3得分=2+4+3+1=10功能重要性系數=10/40=0.25

　　F4得分=1+1+3+O=5 功能重要性系數=5/40=0.125

　　F5得分=3+4+3+4=14功能重要性系數=14/40=0.35

　　總得分=10+1+10+5+14=401

　　(2)計算功能系數。

　　ΦA=9×0.25+10×0.025+9×0.25+8×0.125+9×0.35=8.90

　　ΦB=10×0.25+10×0.025+9×0.25+8×0.125+7×0.35=8.45 Φc=9×0.25+8×0.025+10×0.25+8×0.125+9×0.35=9.10 ΦD=8×0.25+9×0.025+9×0.25+7×0.125+6×0.35=7.45

　　總得分= 8.90+8.45+9.10+7.45=33.90

　　功能系數計算：

　　FA=8.90/33.90=0.263

　　FB=8.45/33.90=0.249

　　Fc= 9.10/33.90=0.268

　　FD=7.45/33.90=0.220

　　(3)計算成本系數。

　　CA=1420.00/5160.00=0.275

　　CB=1230.00/5160.00=0.238'

　　Cc= 1150.00/5160.00―0.223

　　CD= 1360.00/5160.00=0.264

　　(4)計算價值系數。

　　VA= FA/CA=0.263/0.275=0.956

　　VA=FB/CB―0.249/0.238=1.046

　　Vc=Fc/Cc=0.268/0.223= 1.202 '

　　VD= FD/CD=0.220/0.264=0.833

　　(5)優選方案。A、B、C、D四個方案中，以C方案的價值系數最高，故方案C為

　　最優方案。

　　(2)功能指數法。又稱相對值法。在功能指數法中，功能的價值用價值指數V，來表示，他是通過評定各對象功能的重要程度，用功能指數來表示其功能程度的大小，然后將評價對象的功能指數與相對應的成本指數進行比較，得出該評價對象的價值指數，從而確定改進對象，并求出該對象的成本改進期望值。其表達式如下：

　　其表達式如下：

　　第i個評價對象的價值指數Vi= (4.3.6)

　　功能指數法的特點是用歸一化數值來表達功能程度的大小，以使使系統內部的功能與成本具有可比性，由于評價對象的功能水平和成本水平都用它們在總體中所占的比率來表示，這樣就可以方便地應用式(4.3.6)定量地表達評價對象價值的大小。因此，在功能指數法中，價值指數是作為評定對象功能價值的指標。

　　根據功能指數和成本指數計算價值指數，可以通過列表進行，見表4.3.10。

　　價值指數的計算結果有以下三種情況：

　　1)V1=1。此時評價對象的功能比重與成本比重大致平衡，可以認為功能的現實成本是比較合理的。

　　2) V2

　　3) V2>l。此時評價對象的成本比重小于其功能比重。出現這種情況的原因可能有三種：第一，由于現實成本偏低，不能滿足評價對象實現其應具有的功能的要求，致使對象功能偏低，這種情況應列為改進對象，改善方向是增加成本;第二，對象目前具有的功能已經超過其應該具有的水平，也即存在過剩功能，這種情況也應列為改進對象，改善方向是降低功能水平;第三，對象在技術、經濟等方面具有某些特征，在客觀上存在著功能很重要而消耗的成本卻很少的情況，這種情況一般不列為改進對象。

　　4.確定VE對象的改進范圍

　　對產品部件進行價值分析，就是使每個部件的價值系數(或價值指數)盡可能趨近于1，根據此標準，就明確了改進的方向、目標和具體范圍。確定對象改進范圍的原則如下：

　　(1) F/C值低的功能區域。計算出來的V

　　(2) C-F值大的功能區域。通過核算和確定對象的實際成本和功能評價值，分析、測算成本改善期望擅，從而排劭出改進對象的重點及冼先次序，成本改善期望值的表達式為：

　　△C=C-F (4.3.7)

　　式中△C --成本改善期望值，即成本降低幅度。

　　當n個功能區域的價值系數同樣低時，就要優先選擇AC數值大的功能區域作為重點對象。一般情況下，當AC大于零時，AC大者為優先改進對象。如表4.3.6中F4、F2即為價值工程優先選擇的改進對象。

　　(3)復雜的功能區域，說明其功能是通過采用很多零件來實現的。一般的，復雜的功能區域其價值系數(或價值指數)也較低。

　　(四)方案創造及評價

　　1.方案創造

　　方案創造是從提高對象的功能價值出發，在正確的功能分析和評價的基礎上，針對應改進的具體目標，通過創造性的思維活動，提出能夠可靠地實現必要功能的新方案。從價值工程實踐來看，方案創造是決定價值工程成敗的關鍵。

　　方案創造的理論依據是功能載體具有替代性。這種功能載體替代的重點應放在以功能新產品替代原有產品和以功能創新的結構替代原有結構方案。而方案創造的過程是思想高度活躍、進行創造性開發的過程。為了引導和啟發創造性的思考，可采用以下幾種方法：

　　(1)頭腦風暴(Brain Storming，BS)法。頭腦風暴法是指自由奔放地思考問題。具體地說，就是由對改進對象有較深了解的人員組成的小集體在非常融洽和不受任何限制的氣氛中進行討論、座談，打破常規、積極思考、互相啟發、集思廣益，提出創新方案。這種方法可使獲得的方案新穎、全面、富于創造性，并可以防止片面和遺漏。

　　(2)哥頓(Gorden)法。哥頓法也是在會議上提方案，但究竟研究什么問題，目的是什么，只有會議的主持人知道，以免其他人受約束。例如，想要研究試制一種新型剪板機，主持會議者請大家就如何把東西切斷和分離提出方案。當會議進行到一定時機，再宣布會議的具體要求，在此聯想的基礎上研究和提出各種新的具體方案。

　　這種方法的指導思想是把要研究的問題適當抽象，以利于開拓思路。在研究新方案時，會議主持人開始并不全部攤開要解決的問題，而是只對大家作一番抽象籠統的介紹，要求大家提出各種設想，以激發出有價值的創新方案。這種方法要求會議主持人機智靈活、提問得當。提問太具體，容易限制思路;提問太抽象，則方案可能離題太遠。

　　(3)老師意見法。這種方法又稱德爾菲(Delphi)法，是由組織者將研究對象的問題和要求，函寄給若干有關老師，使他們在互不商量的情況下提出各種建議和設想，老師返回設想意見，經整理分析后，歸納出若干較合理的方案和建議，再函寄給有關老師征求意見，再回收整理，如此經過幾次反復后老師意見趨向一致，從而最后確定出新的功能實現方案。這種方法的特點是老師們彼此不見面，研究問題時間充裕，可以無顧慮、不受約束地從各種角度提出意見和方案。缺點是花費時間較長，缺乏面對面的交談和商議。

　　(4)老師檢查法。這個方法不是靠大家想辦法，而由主管設計的工程師做出設計，提出完成所需要功能的辦法和生產工藝，然后順序請各方面的老師(材料方面的、生產工藝的、工藝裝備的、成本管理的、采購方面的)審查。這種方法先由熟悉的人進行審查，以提高效率。

　　2.方案評價

　　在方案創造階段提出的設想和方案是多種多樣的，能否付諸實施，就必須對各個方案的優缺點和可行性進行分析、比較、論證和評價，并在評價過程中進一步完善有希望的方案。方案評價包括概略評價和詳細評價兩個階段。其評價內容都包括技術評價、經濟評價、社會評價以及綜合評價，如圖4.3.7所示。

　　在對方案進行評價時，無論是概略評價還是詳細評價，一般可先進行技術評價，再分別進行經濟評價和社會評價，最后進行綜合評價。

　　(1)概略評價。概略評價是對方案創新階段提出的各個方案設想進行初步評價，目的是淘汰那些明顯不可行的方案，篩選出少數幾個價值較高的方案，以供詳細評價作進一步的分析。概況評價的內容包括以下幾個方面：’

　　1)技術可行性方面，應分析和研究創新方案能否滿足所要求的功能及其本身在技術上能否實現;

　　2)經濟可行性方面，應分析和研究產品成本能否降低和降低的幅度，以及實現目標成本的可能性;

　　3)社會評價方面，應分析研究創新方案對社會利害影響的大小;

　　4)綜合評價方面，應分析和研究創新方案能否使價值工程活動對象的功能和價值有所提高。

　　(2)詳細評價。詳細評價是在掌握大量數據資料的基礎上，對通過概略評價的少數方案，從技術、經濟、社會三個方面進行詳盡的評價分析，為提案的編寫和審批提供依據。詳細評價的內容應包括以下幾個方面：

　　1)技術可行性方面，主要以用戶需要的功能為依據，對創新方案的必要功能條件實現的程度作出分析評價，特別對產品或零部件，一般要對功能的實現程度(包括性能、質量、壽命等)、可靠性、維修性、操作性、安全性以及系統的協調性等進行評價。

　　2)經濟可行性方面，主要考慮成本、利潤、企業經營的要求;創新方案的適用期限與數量;實施方案所需費用、節約額與投資回收期以及實現方案所需的生產條件等。

　　3)社會評價方面，主要研究和分析創新方案給國家和社會帶來的影響(如環境污染、

　　生態平衡、國民經濟效益等)。

　　4)綜合評價方面，是在上述三種評價的基礎上，對整個創新方案的諸因素作出全面系統的評價。為此，首先要明確評價項目，即確定評價所需的各種指標和因素;然后分析各個方案對每一評價項目的滿足程度;最后再根據方案對各評價項目的滿足程度來權衡利弊，判斷各方案的總體價值，從而選出總體價值最大的方案，即技術上先進、經濟上合理和社會上有利的最優方案。

　　(3)方案綜合評價法。用于方案綜合評價的方法有很多，常用的定性方法有德爾菲(Delphi)法、優缺點列舉法等l常用的定量方法有直接評分法、加權評分法、比較價值評分法、環比評分法、強制評分法、幾何平均值評分法等。下面簡要介紹幾種方法：

　　1)優缺點列舉法。把每一個方案在技術上、經濟上的優缺點詳細列出，進行綜合分析，并對優缺點作進一步調查，用淘汰法逐步縮小考慮范圍，從范圍不斷縮小的過程中找出最后的結論。

　　2)直接評分法。根據各種方案能夠達到各項功能要求的程度，按10分制(或100分制)評分，然后算出每個方案達到功能要求的總分，比較各方案總分，作出采納、保留、舍棄的決定，再對采納、保留的方案進行成本比較，最后確定最優方案。

　　3)加權評分法。又稱矩陣評分法。這種方法是將功能、成本等各種因素，根據要求的不同進行加權計算，權數大小應根據它在產品中所處的地位而定，算出綜合分數，最后與各方案壽命周期成本進行綜合分析，選擇最優方案。加權評分法主要包括以下四個步驟：①確定評價項目及其權重系數;②根據各方案對各評價項目的滿足程度進行評分;③計算各方案的評分權數和;④計算各方案的價值系數，以較大的為優。

　　方案經過評價，不能滿足要求的就淘汰，有價值的就保留。

　　(五)方案實施與評價

　　在方案實施過程中，應該對方案的實施情況進行檢查，發現問題及時解決。方案實施完成后，要進行總結評價和驗收。

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