2013年心理咨詢師考試社會心理學命題點解讀（8）
更新時間：2013-09-12 13:30:49
來源：|0
瀏覽
收藏
瀏覽收藏
心理咨詢師報名、考試、查分時間 免費短信提醒
摘要 環(huán)球網(wǎng)校心理咨詢師頻道為大家提供2013年心理咨詢師考試社會心理學命題點解讀系列復(fù)習資料，供大家參考之用，詳見下文
命題8 溝通
1.定義
指信息的傳遞和交流的過程，包括人際溝通和大眾溝通。
2.結(jié)構(gòu)
由信息源、信息、通道、信息接受者、反饋、障礙與背景七個要素構(gòu)成。
3.主要功能
(l)是獲取信息的手段。
(2)是思想交流與情感分享的工具。
(3)是滿足需求、維持心理平衡的重要因素.
(4)是減少沖突，改善人際關(guān)系的重要途徑。
(5)能協(xié)調(diào)群體內(nèi)的行動，促進效率的提高與組織目標的實現(xiàn)。
4.人際溝通的分類
(1)正式溝通與非正式溝通。
(2)上行溝通、下行溝通及平行溝通。
(3)單向溝通與雙向溝通。
(4)口頭溝通與書面溝通。
(5)現(xiàn)實溝通與虛擬溝通。
5.溝通網(wǎng)絡(luò)
(1)正式溝通網(wǎng)絡(luò)
包括：鏈式、輪式、圓周式、全通道式和Y式。
(2)非正式溝通網(wǎng)絡(luò)
包括：流言式、集束式和偶然式。
6.身體語言溝通
(1)同光與面部表情
(2)身體運動與觸摸。
(3)姿勢與妝飾。
(4)人際距離。
編輯推薦
最新資訊
- 【考前必刷】2026年中心協(xié)心理備考練習卷免費領(lǐng)~快來練習！2025-12-18
- 環(huán)球網(wǎng)校心理知識小課堂：什么叫做“有意想象”？2025-12-17
- 環(huán)球網(wǎng)校心理知識小課堂：焦慮癥的病根在哪2025-12-16
- 環(huán)球網(wǎng)校心理知識小課堂：放松療法的種類2025-12-11
- 環(huán)球網(wǎng)校心理知識小課堂：為什么建議高考完后的文科生們學一學心理咨詢2025-12-10
- 環(huán)球網(wǎng)校心理知識小課堂：心理咨詢給尋求改善心理健康和整體幸福感的個人帶來的好處2025-12-09
- 環(huán)球網(wǎng)校心理知識小課堂：22種常見的心理咨詢方法，有你使用的嗎？2025-12-08
- 環(huán)球網(wǎng)校心理知識小課堂：心境、激情和應(yīng)激2025-12-05
- 環(huán)球網(wǎng)校心理知識小課堂：情緒障礙之焦慮2025-12-04
- 環(huán)球網(wǎng)校心理知識小課堂：身體語言之目光與面部表情2025-12-03
打卡人數(shù)
