2013年心理咨詢師三級考試重要考點：社會心理學（7）
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第三節：社會知覺與歸因
第一單元 社會知覺
一、社會知覺的概念：
1 、知覺：是人腦對客觀事物的整體反映。
2 、社會知(社會認知)：即個體對他人、群體以及對自己的知覺。
3 、與知覺的區別：普通心理學的知覺：對客觀刺激物整體屬性的反映;
不包括想象、判斷等過程。
社會知覺：包括整個認知過程――想象、判斷、解釋
4 、社會知覺是一種基本的社會心理活動
二、影響社會知覺的主觀因素
1 、認知者的經驗：1)圖式：人腦中已有的知識經驗網絡
2 )圖式的作用：(1)影響個體對他人的知覺
(2 )影響記憶
(3 )影響自我知覺
(4 )影響對注意對象的選擇
2 、認知者的動機與興趣
3 、認知者的情緒
第二單元 印象形成與印象管理
一、印象及其形成的概念
1 、定義：
1 )印象：是個體(認知主體)頭腦中的認知客體的形象。
2 )印象形成：個體首次接觸新的社會情境時總是按照個體已往經驗，將情境中的人或事進行歸類等，明確它對個體的意義以使個體的行為獲得明確定向，這一過程稱為印象形成。
3 )第一印象(初次印象)：是素不相識的兩個個體第一次見面時形成的印象。
二、印象形成的效應
1 、首因效應與近因效應：
1 )定義：首因效應：是指最初出現的信息影響最大
近因效應：是指最新獲得的信息影響也較大，
2 )首因效應的影響：第一印象一經建立對其后的信息的理解、組織有較
強的定向作用。
個體對后續信息的解釋往往是根據第一印象完成的
3 )一般來說，熟悉的人，特別是親密的人之間容易出現近因效應，而不熟悉或者少見的人之間容易出現首因效應。
2 、光環效應(暈輪效應)：是指個體對認知對象的品質一旦形成某種傾向性印象，就會用它評價認知對象的其他品質。最初的傾向性印象好似一個光環套在其上，使其他品質也因光環影響反射出類似色彩。如：“情人眼里出西施”。是一種“以概帶偏”的現象。
3 、刻板印象和定型：
1 )刻板印象：是指人們通過自己的經驗形成對某類人或某類事較為固定
的看法。
2 )定型：是指對某一群體成員特征的認知，帶有價值傾向的概括化印象
3 )刻板印象與定型的作用：積極作用：使社會知覺過程簡化;
消極作用：容易形成偏見，甚至歧視。
三、印象形成中的信息整合模式――最終印象
1 、概念：最終印象并不停留在各種具體特征上面，個體在把各種具體信息綜
合后，按照保持邏輯一致性原則和情感一致性的原則，形成一個總體印象。
2 、模式：1)加法模式：把各個特征的評價相加。
2 )平均模式：將各個特征的分值加以平均，然后根據平均值形成對他人的總體印象。
3 )加權平均模式：不僅考慮積極特征與消極特征的數量與強度，而且從邏輯上判斷各種特征的重要性。
4 )中心品質模式：在印象形成過程中，人們往往忽略一些次要的、對個體意義不大的特征，僅僅根據幾個重要的、對個體意義大的特征來形成總體印象。
中心特征：處于知覺中心
邊緣特征：處于知覺邊緣
如：愛整潔的和工于心計的人。
四、印象管理(印象整飾)
1 、印象管理：
1 )定義：是指個體以一定方式去影響他人對自己的印象。即個體進行自我形象管理。
2 )與印象形成的區別：
印象形成：對認知者來說是信息輸入，是形成對他人的印象;
印象管理：是信息輸出，是對他人印象形成施加影響。
2 、印象管理的作用：
1 )是個體適應社會生活的一種方式;
2 )要為他人、公眾與社會所接受，其行為必須符合社會期待。為了更好地適應，個體就要實施有效的印象管理。
3 、常用的印象管理策略：
1 )按社會常模或以對方的好惡整飾自己;
2 )隱藏自我與自我抬高;
3 )按社會期待整飾自己，使自己的行為符合角色的社會規范;
4 )投人所好。
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