備考心理咨詢師證書：社會心理學知識要點（五）
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每天學習一點點，距離考試通過成功拿證就更進一點點。本站編輯為大家整理了心理咨詢師證書考試中關于社會心理學知識部分的常見考點，快來一起學習吧。
1、態度：個體對特定對象的總的評價和穩定性的反應傾向。特點：內在性、對象性、穩定性。成分：認知成分C、情感成分A和行為傾向成分B，態度的ABC模型，C占主導地位。
2、態度的功能，卡茨提出，工具性功能、自我防御功能、價值表現功能、認知功能。
3、態度的屬性，方向、強度、深度、向中度、外顯度。
4、態度的形成，凱爾曼提出，依從、認同，內化。
5、態度轉變，傳遞者方面的影響因素：傳遞者的威信、傳遞者的立場、說服的意圖、說服者的吸引力（明星代言）；溝通信息方面的影響因素：信息差異（威信高的傳遞者，差異較大，引發的態度轉變量大，威信低，差異適中，轉變量大），畏懼（中等強度的畏懼信息能達到較好的說服效果，畏懼于態度轉變是倒U型），信息傾向性（一般公眾，單一傾向的信息說服效果好，文化高，則要正反兩面信息）；信息的提供方式（口頭、面對面）。
6、溝通信息重復頻率與說服效果呈倒U型曲線關系，中等頻率的重復，效果較好。
7、溝通的功能：獲取信息的手段，思想交流與情感分享的工具，滿足需求、維持心理平衡的重要因素，減少沖突、改善人際關系的重要途徑，能協調群體內行動，促進效率的提高與組織目標的實現。
8、霍爾，人際距離：公眾（12-25英尺），社交（4-12英尺），個人（1.5-4英尺），親密（0-18英寸）。
9、人際關系的特點：個體性、直接性、情感性。
10、良好人際關系建立發展的階段：定向、情感探索、情感交流、穩定交往。
11、良好人際關系的原則：相互性原則、交換性原則、自我價值保護原則、平等原則。
12、舒茨以人際需要為主線提出了三種基本的人際需要：包容、支配、情感。
13、人際吸引是個體與他人之間情感上相互親密的狀態。可分為：親合、喜歡和愛情。
14、交往頻率與喜歡程度的關系呈倒U型曲線。
15、人際互動就是人際相互作用，有信息、情感和行為動作的交流。主要形式是合作與競爭。
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