環(huán)球網(wǎng)校2025系統(tǒng)規(guī)劃與管理師【每日一練】上線！精選高頻考點試題，助你查漏補(bǔ)缺、鞏固知識!掃碼答題，每日堅持練習(xí)，沖刺高分通關(guān)！

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試題1

下列屬于數(shù)字金融服務(wù)的是()

A.電商直播

B.在線教育

C.網(wǎng)上銀行

D.智慧旅游

試題參考答案：C

試題2

人員儲備與連續(xù)性管理的目標(biāo)不包括()

A. 保證IT服務(wù)連續(xù)性，滿足客戶對服務(wù)質(zhì)量及滿意度的要求

B. 保持供應(yīng)商及客戶接口關(guān)系的連續(xù)性

C. 保持供應(yīng)商及第三方的信心，并獲取支持

D. 保持客戶對IT服務(wù)的信心和信任，并獲取支持

試題參考答案：B

試題3

在項目管理過程組中，關(guān)于過程組之間的關(guān)系，說法錯誤的是()

A.一個過程組的輸出可能成為另一個過程組的輸入

B.過程組中的各個過程在每個階段按需重復(fù)開展

C.在適應(yīng)型生命周期中，過程組之間相互作用方式不變

D.規(guī)劃過程組編制的文件可為執(zhí)行過程組提供輸入

試題參考答案：C

試題4

服務(wù)技術(shù)測量不包括以下哪一項()

A.識別研發(fā)規(guī)劃的完整性和落實情況

B.人員績效考核分配機(jī)制測量

C.應(yīng)急預(yù)案實施統(tǒng)計

D.監(jiān)控點和閾值統(tǒng)計

試題參考答案：B

試題5

以下不屬于信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量模型中服務(wù)質(zhì)量特性的是()

A.創(chuàng)新性

B.安全性

C.可靠性

D.響應(yīng)性

試題參考答案：A

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