初級社會工作者綜合能力重點:心理社會治療模式
4.1個案工作的主要模式
個體工作是指運用專業的知識、方法和技巧,通過專業的工作程序,幫助有困難的個體或者家庭發掘和運用自身及其周圍的資源,改善其與社會環境之間的適應狀況。
個案工作的服務模式既是用來指導社會工作者針對某個服務對象開展專業服務的理論依據,也是幫助社會工作者決定個案工作的程序和服務方法的重要依據。個案工作的服務模式主要包括心理社會治療模式、危機介入模式、行為治療模式和人本治療模式。
4.1.1心理社會治療模式的內容及特點
4.1.1.1心理社會治療模式的內容
(1)心理社會治療模式的理論假設。心理社會治療模式具有很大的開放性,其理論假設的核心主要包括以下四個方面。
①對人的成長發展的假設心理社會治療模式認為人生活在特定的社會環境中,涉及生理、心理和社會三個方面因素的影響。
②對服務對象問題的假設心理社會治療模式強調服務對象的問題與服務對象感受到的壓力有關,具體體現在三個方面:a.在成長的早期因愿望沒有獲得滿足或者情緒沖突沒有解決而形成的壓力;b.當前社會環境的壓力過大,導致成長早期形成的問題表現出來;c.對外部環境的理性處理能力以及對自己情緒的控制能力欠佳而導致無法有效應付外部環境的要求。
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③對人際溝通的假設心理社會治療模式認為人際溝通是保證個人與個人之間進行有效溝通交流的基礎,也是形成個人健康人格的重要條件。
④對人的價值的假設心理社會治療模式堅持認為每個人都是有價值的,心理社會治療模式的目標就是幫助服務對象發掘自己的潛在能力,促進自身健康地成長。
(2)心理社會治療模式的治療技巧心理社會治療模式包括直接治療技巧和間接治療技巧兩大類。
①直接治療技巧指直接對服務對象進行輔導、治療的具體方法。
②間接治療技巧指通過輔導第三者或者改善環境間接影響服務對象的具體技巧。
4.1.1.2心理社會治療模式的特點
心理社會治療模式依據醫學模式的概念,把服務過程分為研究、診斷和治療三個相互緊
密關聯的實施階段。其特點如下。
(1)注重從人際交往的場境中了解服務對象從第一次與服務對象接觸到完成與服務對象問題有關資料的收集,這一階段稱為心理社會治療模式的研究階段。
(2)運用綜合的診斷方式確定服務對象問題的原因對服務對象的有關資料進行整理和分析,尋找服務對象問題產生、變化的原因和過程,這個階段稱為心理社會治療模式的診斷階段。心理社會治療模式的診斷包括心理動態診斷、緣由診斷和分類診斷。心理動態診斷是對服務對象的人格的各部分之間的互動關系進行評估。
(3)采用多層面的服務介入方式幫助服務對象對服務對象的心理困擾和人際關系失調的各方面因素進行調整和修補,這一階段稱為心理社會治療模式的治療階段。心理社會治療模式采用多層面的服務介入方式幫助服務對象。根據服務介入的目標,可以把心理社會治療模式的服務介入分為五個層面:①減輕服務對象的不安;②減輕服務對象系統功能的失調;③增強服務對象的適應能力;④開發服務對象的潛在能力;⑤改善服務對象的人際交往關系。
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