2013《中級綜合能力》復習重點：認知行為理論
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1、認知行為理論：埃里斯提出的“ABC情緒理論框架”，三要素是前置事件、目標行為和結果。
2、認知行為理論的助人原則：改變錯誤的認知或不切實際的期待以及其他偏頗和不理性的想法、修正不理性的自我對話、加強解決問題和決策的能力、加強自我控制和自我管理的能力。
3、認知行為學派的的助人過程：確定評估重點、專業關系的建立、社會工作者的角色一個是教育者，一個是伙伴。
4、社會支持理論：林南 工具性支持：運用人際關系作為手段實現某種目標，如找工作、借錢、或看孩子等，包括引導、協助、有形支持與解決問題的行動;表達性支持既可以是手段也可以是目的，它涉及分享感受、發泄情緒和挫折、尋求對問題或議題的了解、肯定自己和他人的價值與尊嚴，包括心理支持、情緒支持、自尊支持、情感支持和認可等。
5、影響社會支持程度的因素：發展因素、個人因素、環境因素。
7、社會支持網絡：正式的社會支持網絡和非正式的社會支持網絡，社會工作屬于前者。社會支持網絡三個作用：預防、治療和恢復。
8、生態系統理論：1971年貝塔朗菲提出。它以整體的視角來看待人和社會。對系統理論的應用始于赫恩，后來平克斯和米納罕以系統的觀點介紹整合的社會工作實務模式和方法。
9、系統理論與社會工作一直堅持的“人在環境中”的觀點是一致的。社會環境分為三類：非正式的或原生的系統，如家庭;正式系統，如社區組織;社會系統，如學校等。
70生態系統理論具有折中性和綜融性的理論。20世紀初，瑪麗 里士滿和珍 亞當斯分別在慈善組織會社和睦鄰組織運動所選取的理論傾向，成為生態理論的先導。他們分別推行“人在情境中”的理論范式。到80年代，杰曼和吉特曼等人綜合生態系統理論的觀點，提出了“生態模型”。
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