青少年社會(huì)工作預(yù)習(xí)：工作服務(wù)

更新時(shí)間：2012-08-24 18:36:07 來源：|0

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　　三、青少年社會(huì)工作服務(wù)計(jì)劃設(shè)計(jì)

　　一般來講，計(jì)劃設(shè)計(jì)包含：需求評(píng)估、理論分析、確定目的和目標(biāo)、制定方案、評(píng)估方法等要素。

　　青少年服務(wù)計(jì)劃是社會(huì)工作者為達(dá)到一定的服務(wù)目的而開展的一系列活動(dòng)設(shè)計(jì)。包含兩個(gè)層面的內(nèi)容，計(jì)劃的而過程和計(jì)劃的結(jié)果。

　　在計(jì)劃的過程環(huán)節(jié)，社會(huì)工作者需要厘定服務(wù)需求、理論分析、確定服務(wù)的目的、形成服務(wù)方案的過程;計(jì)劃結(jié)果來看主要是形成一套完善的服務(wù)方案。

　　(二)計(jì)劃設(shè)計(jì)的類型

　　當(dāng)我們把計(jì)劃設(shè)計(jì)堪稱一種服務(wù)方案是，我們根據(jù)方案形成的不同依據(jù)，把計(jì)劃劃分成社會(huì)問題取向和個(gè)人需求取向兩種類型。

　　社會(huì)問題取向，主要是指按設(shè)計(jì)是通過問題分析、診斷、方案設(shè)計(jì)的過程來完成的。在這個(gè)過程中，老師、權(quán)威人士、社會(huì)工作者的意見是起主導(dǎo)作用的。

　　個(gè)人需求趨向，主要是服務(wù)方案的設(shè)計(jì)是回應(yīng)服務(wù)對(duì)象的需要，因此在整個(gè)服務(wù)方案的策劃過程中，社會(huì)工作者是發(fā)起者和推動(dòng)者的作用，通過與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系，然后發(fā)動(dòng)服務(wù)對(duì)象挖掘自己的需求，社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象共同收集各類服務(wù)信息，并對(duì)其進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上形成服務(wù)方案。

　　(一) 影響計(jì)劃設(shè)計(jì)的主要因素

　　1、機(jī)構(gòu)宗旨

　　2、服務(wù)對(duì)象的需要

　　3、資源條件

　　4、計(jì)劃設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)

　　5、服務(wù)對(duì)象的參與

　　(二) 計(jì)劃設(shè)計(jì)的主要步驟

　　1、評(píng)估需要：確定服務(wù)對(duì)象和了解目標(biāo)對(duì)象的特性及問題所在。

　　2、確定目的和目標(biāo)：和服務(wù)對(duì)象一起探討和確定需要達(dá)到的目的和目標(biāo)。

　　3、制定活動(dòng)方案

　　4、評(píng)估

　　5、撰寫計(jì)劃書。