社會工作者考試《中級實務》答疑：社區康復模式
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社會工作者考試《中級實務》答疑：社區康復模式
問題內容：
1.某社區想要成立&ldquo手拉手&rdquo志愿俱樂部，想要邀請社區低齡老為高?老人提供志愿服務，在動員工作中，遇到一些問題，如：有的人不愿意參加，說這是走形式，沒有實際意義有的人想參加，但家人不同意，怕給家人找麻煩，并且即使參加了也得不到什么好處有的人覺得自己的能力不足，沒有特長，缺乏能力，因此不參加。
問題：社工在推動低齡老年人參與志愿服務時，應采取哪些策略?在采取策略時的工作重點是什么?
2.小明，17歲，某職校學生。因與母親外出，遇車禍，造成右腿截癱。出事后，小明不愛與人交往，變得沉默寡言，且與父母關系疏遠。治好后，雖然學校同意小明返校讀書，但因沒有經驗，學校遲遲沒能落實好小明返校的工作。小明的母親也因此事件，陷入深深的自責當中覺得對小明內疚，小明的要求是有求必應。小明的父親覺得&ldquo倒霉&rdquo的事都讓自己碰上了，整天唉聲嘆氣。小明也是因此萬念俱恢，內心十分焦慮。于是請社工介入，幫助。
問題：1、小明的需要是什么? 2、利用社區康復模式，社工應該如何滿足這些需要?
(兩道題放一起問了，麻煩王老師幫幫我，很想知道王老師的答案)
老師回復：
第一題
某社區想要成立“手拉手”志愿俱樂部，想要邀請社區低齡老人為高?老人提供志愿服務，在動員工作中，遇到一些問題，如：
有的人不愿意參加，說這是走形式，沒有實際意義;
有的人想參加，但家人不同意，怕給家人找麻煩，并且即使參加了也得不到什么好處;
有的人覺得自己的能力不足，沒有特長，缺乏能力，因此不參加。
問題：
社工在推動低齡老年人參與志愿服務時，應采取哪些策略?在采取策略時的工作重點是什么?
【答題要點】
答：
〖考點〗第十三章/第三節/三/(二)/3.推動社區居民參與的策略
(1) 促進社區居民對參與價值的肯定
工作重點：通過社區教育和社區宣傳的方法，喚醒老年人對社區問題的關注，改變他們對社區的冷漠態度，加強其對參與成效的信心。
(2) 提升居民的參與意愿
工作重點：一方面盡量減少家人和親友的負面影響，另一方面說明本志愿服務與老年人自身利益的關聯。
(3) 提高社區居民的參與能力
工作重點：首先是進行參與知識和技巧的培訓，其次是妥善處理時間與資源的缺乏問題。
【裸考答題法】
簡述材料中提到的三種困難，逐一提出對策
(1) 面對第一類老年人
……
(2) 面對第二類老年人
……
(3) 面對第三類老年人
……
用自己的語言答題，與標準答案相比，可能的不足是要點提煉得不夠到位，但這不影響您得到及格的分數。
第二題
小明，17歲，某職校學生。因與母親外出，遇車禍，造成雙腿截癱。出事后，小明不愛與人交往，變得沉默寡言，且與父母關系疏遠。治好后，雖然學校同意小明返校讀書，但因沒有經驗，學校遲遲沒能落實好小明返校的工作。小明的母親也因此事件，陷入深深的自責當中覺得對小明內疚，小明的要求是有求必應。小明的父親覺得“倒霉”的事都讓自己碰上了，整天唉聲嘆氣。小明也是因此萬念俱灰，內心十分焦慮，于是請社工介入幫助。
問題：
1.小明的需要是什么?
2.利用教育康復模式，社工應該如何滿足這些需要?
【答題要點】
答：
1.小明的需要
〖考點〗第七章/第一節/三、殘疾人的基本需求
(1)社會福利政策落實的需要
學校遲遲沒能落實好小明返校的工作……
(2)康復與醫療救助的需要
雙腿截癱……
萬念俱灰，內心十分焦慮……
(3)文化生活照顧的需要
小明不愛與人交往，變得沉默寡言……
(4)改善家庭環境的需要
小明的母親也因此事件，陷入深深的自責當中覺得對小明內疚，小明的要求是有求必應。小明的父親覺得“倒霉”的事都讓自己碰上了，整天唉聲嘆氣。
2.利用教育康復模式，社會工作者的介入策略可以包含以下幾個方面：
〖考點〗第七章/第三節/四/(二)如何配合特殊教育工作
(1)對小明
①個案輔導
緩解小明的焦慮，重建生活的勇氣
②支持小組
介紹小明參加殘疾人支持小組，樹立生活的信心
(2)對小明的父母
?、俪C正不當行為
讓母親不要對小明百依百順
②心理疏導
減少母親的內疚感和自責
③改變錯誤認知
改變父親把殘疾認為是“倒霉”的錯誤觀點
(3)對學校
?、賲f助盡快落實返校工作
?、谂嘤栂嚓P教師，使他們掌握殘疾人康復的相關知識
【裸考答題法】〖運用萬能模板〗
答：
1.根據生態系統理論，小明的需要包括：
(1)微觀系統：康復與醫療的需要、特殊教育的需要
……
(2)中間系統：改善親子關系的需要
……
(3)外在系統：家庭經濟扶助的需要
……
(4)宏觀系統：社會福利政策落實的需要
……
2.社會工作者的介入策略可以包含以下幾個方面：
(1)個案工作
?、賯€案輔導
緩解小明的焦慮，重建生活的勇氣
②矯正不當行為
讓母親不要對小明百依百順
③心理疏導
減少母親的內疚感和自責
④改變錯誤認知
改變父親把殘疾認為是“倒霉”的錯誤觀點
(2)小組工作
介紹小明參加殘疾人支持小組，樹立生活的信心
(3)動員志愿者
動員社區和學校的志愿者幫助小明一家
(4)政策倡導
呼吁完善相關政策，是小明盡快返校復課
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