2012年中級社會工作實務輔導:社會支持理論(1)
一、 社會支持理論發展的歷史$lesson$
社會支持在人類社會開始時就已經存在了,但是,社會支持概念的形成并不是一個自然的過程。鮑爾拜(Bowlby)首先在精神醫學領域提出了依附理論(at.tachment theory),強調早期關系(特別是與父母的關系)的重要性。柯伯和卡塞爾發表文章提出了兩個重要概念:工具性支持和情緒性支持。在過去幾十年中,關于社會支持的研究主要集中在三個方面:第一個是關于社會支持概念,第二個是關于影響個人發展和使用社會支持因素的研究;第三個是關于社會支持影響個人心理狀態的機制的研究。
二、社會支持理論的主要觀點轉自環 球 網 校edu24ol.com
社會支持網絡指的是一組個人之間的接觸,通過這些接觸,個人得以維持社會身份并且獲得情緒支持、物質援助、服務和新的社會接觸。依據社會支持理論的觀點,一個人所擁有的社會支持網絡越強大,就能夠越好地應對各種來自環境的挑戰。個人所擁有的資源又可以分為個人資源和社會資源。個人資源包括個人的自我功能和應對能力,后者是指個人社會網絡中的人所能提供的社會支持。社會支持理論取向的社會工作強調通過干預個人的社會網絡來改變其在個人生活中的作用。
(一)社會支持的概念 -
社會支持是由社區、社會網絡和親密伙伴所提供的感知的和實際的工具性或表達性支持。社會網絡只是個人可以直接接觸的一些人,包括親戚、同事、朋友。親密伙伴是個人生活中的一種緊密關系。關系中的人認同和期待彼此負有責任。工具性支持指運用人際關系作為手段以實現某種目標,如找工作、借錢或幫忙照看孩子等;表達性支持既可以是手段也可以是目的,它涉及分享感受、發泄情緒和挫折、尋求對問題或議題的了解、肯定自己和他人的價值與尊嚴等。工具性支持包括引導、協助、有形支持與解決問題的行動等,表達性支持包括心理支持、情緒支持、自尊支持、情感支持和認可等。
(二)影響社會支持程度的因素
社會工作者對影響服務對象的社會支持因素的判斷,是提供有效服務的一個重要前提。一般來說,影響個人社會支持程度的因素有三個方面,即發展因素、個人因素、環境因素。
1.發展因索轉自環 球 網 校edu24ol.com
從發展的觀點來看,個人對關系的看法是個人的內在特質和外在環境交互作用的結果。對關系的不同看法會直接影響著個人以后的關系的建立。從發展的觀點來看社會支持,其關鍵問題在于過去的經驗如何影響其今后的社會生活。進一步從治療的角度來看則在于如何改變個人過去生活中的負面經驗或彌補個人生活經驗的不足,以圖改變個人生活中所出現的問題。
2.個人因素
個人因素主要是指個人的人格因素對發展和使用社會支持的影響。一般來講,低自尊對于建立關系是一個不利的因素,而高自尊者可能獲得較高的社會支持。一個對自我評價高的人,更容易被人們接受,因而可能獲得更多的社會支持;社會性高者傾向于利用更多的社會資源以滿足自己的要求,因此就可能建立更廣泛的社會支持網絡。而自主性高者則傾向于自己解決問題,利用社會資源網絡的傾向不高。
3.環境因素
環境因素在個人的社會支持網絡形成中的作用體現于不同類型的生活環境。在開放的社會環境中,個人更容易建立起社會支持網絡,也更傾向于利用支持網絡;而在封閉的社會生活環境中,個人對社會支持網絡的利用就會相對減少。 總的來說,發展因素、個人因素以及環境因素對個人社會支持網絡的形成有著重要的影響。而對于每個人社會支持網絡的形成來說,這三個因素都會有不同的組合。因此,這就導致每一個人的社會支持網絡都是不同的。另外,每個人對社會支持網絡的利用也是不同的,因此,最終社會支持網絡對于個人的意義是什么,還要有賴于個人對社會支持網絡的認知與運用。
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