社工行業動態：2024上海市金山區發布社區工作者職業能力工作指南
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文匯報近日發布《新晉社工如何快速投入社區工作?滬郊山陽發布“百寶箱工作指南”找到答案》，金山區山陽鎮社工站正式發布《百寶箱——社區工作者職業能力工作指南》，幫助社工們快速上手、“拿來就用”。
以上資訊正文如下：
“如何巧妙應對糾紛和爭吵?”“如何策劃社區活動?”“如何組建、運行社區議事會?”這些讓許多社區工作者特別是新晉社工感到頭疼的問題，如今在一本工作指南中都能找到答案。
在8月26日舉行的“匠心逐夢 社彩紛呈”2024年金山區山陽鎮社工站社區工作者專業賦能計劃結業儀式上，《百寶箱——社區工作者職業能力工作指南》正式發布，將幫助社區工作者們快速上手、“拿來就用”。
據悉，金山區山陽鎮是區委、區政府的所在地，城鎮化水平較高，有著流動人口多、住宅小區多、重點商圈多等實際情況。特別是近年來，居民區數量持續增加，社區面貌發生了深刻變化，美麗家園建設、空間改造更新等項目持續推進，形成了各具特色的經驗。該《百寶箱——社區工作者職業能力工作指南》緊扣社區工作全局，堅持“以人民為中心”的工作導向，系統梳理了社區工作的崗位職責、能力匹配要求、事務應對策略以及居務工作辦理流程等內容，從日常事務處理到突發事件應對，從居民服務到社區建設，內容豐富而實用。
更值得一提的是，這本《百寶箱——社區工作者職業能力工作指南》還收集整理了4個實戰工具包，對應打造社區治理品牌、開展活動策劃、組建議事會等社區工作中所需的等實用場景，特別對新入職的社區工作者來說，這本《指南》成為他們快速融入角色、掌握工作要領的“加速器”。
“近期，正好在策劃社區活動，我剛才側重翻看了《指南》中的‘活動策劃工具包’，使我對活動組織策劃有了更加全面系統的認識，我將進一步結合自身工作實踐，舉辦居民參與度高、反響熱烈的文化活動，增強社區的凝聚力和向心力。”來自金灣居民區的社區工作者阮佳麗說道。
“這本冊子不僅是一本工作指南，而且給了我們社區工作者更多的工作底氣。”山陽鎮相關負責人表示，“接下來，我們將持續深化《百寶箱——社區工作者職業能力工作指南》的應用效果，促進全鎮社區治理工作再上新臺階，為居民群眾創造更加幸福美好的生活環境。”
活動現場還展示了社區環境優化、居村協同合作、居民自主管理等多方面的治理成效。
另悉，此前，山陽鎮還發布了《業主委員會賦能與指導服務手冊》，既是該鎮加強“三駕馬車”協同治理、打造標準化規范化社區的具體實踐，又為業委會規范化建設提供了示范樣本。
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