2024年社會(huì)工作者真題及答案已更新：《社會(huì)工作綜合能力(中級(jí))》
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2024年社會(huì)工作者《社會(huì)工作綜合能力(中級(jí))》真題及答案已更新，內(nèi)容根據(jù)考生回憶整理而成， 通過(guò)核對(duì)真題和答案，可以幫助考生預(yù)估自己的分?jǐn)?shù)。
多項(xiàng)選擇題
內(nèi)容根據(jù)考生回憶整理而成，供大家參考。
某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)主要面向兒童開(kāi)展服務(wù)，機(jī)構(gòu)理事會(huì)正在規(guī)劃?rùn)C(jī)構(gòu)未來(lái)5年的發(fā)展方向，下列工作內(nèi)容中，屬于機(jī)構(gòu)規(guī)劃準(zhǔn)備階段的有()
A.深度訪談50名學(xué)齡兒童及其家長(zhǎng)
B.明確關(guān)鍵利益相關(guān)者應(yīng)包括社區(qū)和學(xué)校
C.編制以?xún)和Ｗo(hù)為主題的調(diào)查問(wèn)卷
D.確立利益最大化的戰(zhàn)略思想
E.確定參與機(jī)構(gòu)規(guī)劃的兒童社會(huì)工作專(zhuān)家
【答案】B,C,E
【解析】
本題考察的是社會(huì)工作行政——社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)劃的基本步驟。準(zhǔn)備階段要開(kāi)展的工作如下：
1.準(zhǔn)備階段
通過(guò)調(diào)研和討論，明確社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)是否適合開(kāi)展戰(zhàn)略規(guī)劃，是否有足夠的資源，是否能夠得到相關(guān)的支持，并有能力開(kāi)展戰(zhàn)略規(guī)劃。在明確了適合開(kāi)展戰(zhàn)略規(guī)劃后，還需要明確戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)和初步的時(shí)間安排。此外，在準(zhǔn)備階段，還需要通過(guò)一系列的活動(dòng)，讓關(guān)鍵利益相關(guān)者了解社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃意圖，收集反饋意見(jiàn)以及作充分的動(dòng)員，讓相關(guān)人員更積極地投入戰(zhàn)略規(guī)劃的過(guò)程。充分準(zhǔn)備是進(jìn)行有效戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)，具體開(kāi)展的活動(dòng)包括：利益相關(guān)者分析(明確關(guān)鍵的利益相關(guān)者);關(guān)鍵利益相關(guān)者訪談;服務(wù)對(duì)象訪談(也可歸為利益相關(guān)者訪談內(nèi)容);準(zhǔn)備相關(guān)問(wèn)卷;了解戰(zhàn)略規(guī)劃及關(guān)鍵人員動(dòng)員;確定參與戰(zhàn)略規(guī)劃人員及所需要的外部支持等。
社會(huì)工作者老錢(qián)負(fù)責(zé)社區(qū)志愿者管理工作，他發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民參與志愿服務(wù)的動(dòng)機(jī)不同，對(duì)服務(wù)的投入存在差異，除了一起服務(wù)，社區(qū)志愿者彼此之間并不熟悉、互動(dòng)較少，志愿者隊(duì)伍較為松散，缺乏團(tuán)隊(duì)凝聚力，志愿服務(wù)內(nèi)容較為單一志愿服務(wù)水平參差不齊。因此，老錢(qián)決定根據(jù)阿爾德弗的ERG理論為社區(qū)志愿者提供服務(wù)，滿足他們多元化的需要，下列老錢(qián)開(kāi)展的服務(wù)中，能夠體現(xiàn)滿足志愿者團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)需要的有()
A.鼓勵(lì)骨干志愿者每月開(kāi)展”技益共享”志愿者沙龍活動(dòng)
B.設(shè)立”志愿者加油站”提供熱水、藥品、急救包等必需物資
C.依托”志愿者加油站”打造志愿者交流互動(dòng)共享的公共空間
D.鏈接社會(huì)資源為社區(qū)志愿者提供”反哺-激勵(lì)"公益服務(wù)
E.定期舉辦”如何帶好志愿者隊(duì)伍”系列能力提升工作坊
【答案】D,E
【解析】AC滿足的是關(guān)系需求，B滿足的是生存需求。
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