2022年社工考試中級社會綜合能力章節知識點(二十一)
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2022年社工考試中級社會綜合能力章節知識點(二十一)
第四章社會工作理論
第七節增強權能理論
知識點一、基本假設
個人的無力感(沒有權能)是由于環境的排擠和壓迫。社會環境中存在直接或間接的障礙使人無法發揮能力,但障礙可以改變。每個人都不缺少權能，通過與社會環境積極互動促進潛能發揮服務對象有能力、有價值。社會工作者與服務對象之間是一種合作的伙伴關系。
知識點二、取向
尊重服務對象的自決和自我實現。盡可能在各方允許的范圍內為服務對象爭取更多的資源。
能力經過人們的有效互動可以不斷增強。能力發生在三個層面:個人層面(個人有能力)、人際關系層面(與他人合作解決) 、環境層面 (改變不利的制度 )。
助人過程:
1.協同的伙伴關系
2.重視服務對象的能力而非缺陷
3.維持人與環境這兩個工作焦點
4.確認服務對象是積極的主體，告知其權利、責任、需求及申訴渠道
5.以專業理論為依據，有意識選擇長期"缺乏能力”的人或社區為服務對象
知識點三、實務運用
(一)服務原則10條
李( Lee )提出的10個原則其中，干預的三個層面:建立合作關系、教授技巧知識、集體行動
(二)服務中的伙伴關系
社會工作者應避免以權威的姿態出現建立伙伴關系分享可以獲得能力對話,鼓勵講出真實經驗
與增強權能理論建立聯系的關鍵詞:
無力感:弱勢群體;潛力、潛能，受助者有能力,有價值，自己能解決問題平等伙伴關系:協助
經典例題
社會工作者小衛運用增能理論為罕見病友提供服務，下列做法中，符合環境層次增能的有( )。
A .幫助罕見病病友向基金會申請相關醫療補助
B .協助病友向醫保局建議將治療用藥納入醫保
C .組織病友及其家庭成員們參加減壓互助小組
D .幫助病友以自身經歷中獲得應對困境的能力
E .邀請病友參加"世界罕見病日”的宣傳活動
[答案] BE
[解析]環境層次的增能主要是指改變不利于個人權能發展的制度安排
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