社工的三重定位

更新時間：2015-07-31 10:26:08 來源：環球網校

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　　“社工”是個新概念，“社會工作”卻早已有之。理解這兩個概念的關鍵是“社工”是做“社會工作”的，但是做“社會工作”的不都是“社工”。 “社工”應該是用專業方法幫助服務對象發揮潛能、協調社會關系、解決和預防社會問題，促進社會公正的專業社會工作者。

　　社會工作的方式有體制內和體制外兩種，當前的社會條件下，體制內的社會工作擺脫不了行政化，而體制外的社會工作又會流于“運動化”。制內也好，體制外也好，關鍵是要專業。但是都是在做社會工作，社工的不同在哪兒?專業在哪兒?尋找這兩個問題的過程，就是社工自身定位的過程，一般來說，社工的定位有三重。

　　一、社工在體制內組織中的定位

　　體制內的單位在聘請或接收社工時，通常并不了解社工是什么，社工能做什么，更不知道如何科學合理地使用社工，很容易讓社工把大量的精力放在行政工作上，從而造成社工“行政化”嚴重，而專業服務卻不能開展。

　　同時一旦進入體制內，社工往往不能獨立工作。這是因為當前的社會生態下，資源基本都在體制內。體制內的資源的使用有其高效的一面，但是行政化的社會工作組織形式也有明顯的弊端，因為資源也是按行政化的方式組織分配的。因此社工在體制內的社工工作組織中的定位的關鍵就是擺清楚社工應該怎樣使用資源。

　　社工在體制內組織中的定位應該是資源的整合者，而且社工也只有從自己專業的角度去整合資源，才能避免資源行政化分配的弊端。這就要求社會工作組織要給社工賦權，避免其行政化，同時也要求社工創造性的使用專業的方法發揮自己在資源配置中的作用。

　　二、社工在面對服務對象時的定位

　　社工的服務對象是弱者，弱者有很多需求，面對社工時，弱者需要的是這些需求的直接滿足。社工直接滿足服務對象的需求，看似一條捷徑，但卻是最不可取的。

　　社工的核心的價值理念是助人自助，但是實現起來卻比直接滿足的方式復雜的多。而且在建立專業的關系時，社工往往通過對被服務對象的需求的直接滿足來打開局面。得到這種直接滿足對服務對象來說就夠了，但是對社工來說卻僅僅是剛剛開始。而且這種直接滿足的關系一旦建立，被服務對象會有慣性和依賴感，往往并不配合社工下一步的工作。

　　社工面對服務對象時的定位的關鍵是分清服務手段與目的關系，手段是為目的服務的，必須圍繞目的使用和展開。服務手段的效果再好也不能脫離服務目的，實現服務目的才能真正體現社工的專業價值。

　　三、社工在成長中的自我定位

　　社工是在工作實務中成長起來的，之所以強調社工在成長中的自我定位，是因為當前社工成長中的不確定性太多。

　　一是當前社會在轉型期，造成的不確定性。二是社會工作體系不完善，造成的不確定性。三是國外社工理論在國內實踐中的水不服務，造成的不確定性。

　　社工要在實務中成長成熟的關鍵是要有清晰地定位，實務中的不確定性決定了這種定位不是一次完成的，而是一個連續的過程。在這個過程中，社工首先要堅守專業價值這個根本，這是防止錯位的底線保證。另外社工還離不開團隊得支持，不管是專業督導的指導，還是團隊同事間的相互幫助，都是社工自我定位的重要參照。

　　通過以上這三重定位，社工才能落地生根，茁壯成長，真正成熟起來，為社會貢獻自己的價值。

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