PMP考試全真模擬試題及答案解析(143)
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【單選題1】
從之前與客戶合作的經驗中,項目經理指出,客戶批準提交文件的周轉時間非常緩慢,遠遠超出了商定的時間表。在與同一客戶的初次啟動會議上,項目經理應該如何為新項目處理這個問題?
A、更新項目風險登記冊,可能會出現延誤
B、通知客戶將添加額外資源,以便客戶有更多時間進行審核
C、與客戶合作商定可接受的文件審批期限
D、告知客戶他們在文件批準方面的責任
參考解析:
【答案解析】
本題考查:管理相關方參與。
關鍵詞:之前的項目中客戶批準文件周期很慢,超出了商定的時間。要在新項目中避免這個問題,可以提前與客戶商定好,必須在截止時間前批準。故本題的最佳答案為C選項。
選項A,記錄只能作為提醒,但是不能避免這個問題。
選項B,添加資源也避免不了批準緩慢的問題,而且讓客戶有更多時間審核意味著被動接受客戶批準時間長這個事。
選項D,客戶不是不了解責任,只是審批慢。強調責任與審批慢沒有直接相關性。
【單選題2】
敏捷團隊一直在努力跟上計劃的步伐,這經常導致sprint失敗。項目經理應該怎么做才能避免將來出現這種情況?
A、切換到看板方法,以先到先得的方式實施功能,促進可持續發展的步伐
B、在調整計劃的同時,要求項目發起人批準加班,以彌補績效的不足
C、用更有經驗的團隊成員替換初級團隊成員,并協商項目范圍以彌補預算差距
D、回顧團隊在過去幾次沖刺中的速度并相應調整計劃
參考解析:
【答案解析】
團隊一直在附和計劃,導致迭代失敗。而敏捷開發的速度是通過觀察得到的。團隊一直都跟不上步伐,即便換別的形式,這個每輪迭代可以完成的工作量也不會有特別大的變化。調整速度是可以的。D選項切合,當選。
A選項,功能的實現先后順序應該是由價值決定的,而不是先到先得。
B選項,敏捷中不強調加班。
C選項,敏捷中不輕易更換成員。
【單選題3】
客戶不同意關閉項目,聲稱項目團隊沒有執行開發合同中規定的代碼檢查。項目團隊執行了代碼檢查,但記錄不完整。項目經理應該怎么做?
A、與項目團隊、項目發起人和客戶舉行會議,就結束項目所需的進一步工作達成一致,并補充汲取的經驗教訓
B、與項目團隊和項目發起人舉行經驗教訓研討會,以避免在未來的項目中出現合同違規問題
C、就合同條款的解釋尋求專家法律意見
D、關閉項目并將可交付成果交給客戶
參考解析:
【答案解析】
本題考查:解決問題。
客戶聲稱項目團隊沒有執行開發合同中規定的代碼檢查,但項目團隊認為自己執行了代碼檢查,可記錄不完整。要解決當前的問題,并需要更新經驗教訓登記冊,避免未來出現此類問題。因此選A會更合適。
B選項,沒有處理當前客戶不同意的問題,不如A合適。
C選項,題干中提到是項目團隊工作存在記錄不完整的問題,對此不能只解釋合同條款,而是應該積極就該問題向客戶反饋解決方案。
D選項,客戶不同意關閉項目,不應該自作主張關閉項目并移交可交付成果。
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