2013年國(guó)考面試指導(dǎo)：意見分歧題如何作答
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國(guó)家公務(wù)員考試面試中，如何解決工作中出現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)分歧是常見問(wèn)題，對(duì)于此類型題如何更好的作答，環(huán)球網(wǎng)校老師進(jìn)行了深入地探討，希望各位考生認(rèn)真學(xué)習(xí)，備考國(guó)考面試。
【題目】?jī)蓚€(gè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)布置給你的工作有分歧，你怎么處理？
【參考答案】
由于受閱歷、秉性、出發(fā)點(diǎn)或掌握信息量多少等因素的影響，對(duì)于同一件事的處理，不同的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有不同的意見。要在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，采取靈活的方法應(yīng)對(duì)，妥善處理這類情況。
領(lǐng)導(dǎo)之間的意見分歧常見的情況有幾類：
（1）第一種是直管領(lǐng)導(dǎo)和間接的、高層的領(lǐng)導(dǎo)意見不一致。
一般情況下，以直管領(lǐng)導(dǎo)的意見為準(zhǔn)。
當(dāng)間接領(lǐng)導(dǎo)有明確指令與直管領(lǐng)導(dǎo)相悖時(shí)，要主動(dòng)向直管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示溝通。
如果仍然存在分歧，先按直管領(lǐng)導(dǎo)的方法辦，但要向間接領(lǐng)導(dǎo)委婉地解釋一下原因，盡量表明自己的態(tài)度是對(duì)事不對(duì)人。
（2）第二種是平級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)間的意見不合。
這可能是由于單位的分工不夠明確造成的，業(yè)務(wù)范圍存在著交集，有些處于邊緣范圍的工作，匯報(bào)對(duì)象就會(huì)出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)的情況。
那么在這種情況下，做好協(xié)調(diào)員，積極溝通，迅速調(diào)整。
從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去找平衡點(diǎn)，做出一個(gè)雙方都能接受的方案。意見分歧并不是個(gè)人矛盾。只要大家都是站在工作的角度，總能找到共同的利益點(diǎn)。
要用適當(dāng)?shù)姆绞綔贤?，做好傳聲筒和橋梁工作?br /> （3）第三種是兩者都不是直管領(lǐng)導(dǎo)，這種情況下，要區(qū)別看待。
如果不牽涉大是大非，應(yīng)想辦法引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)--從結(jié)果導(dǎo)向分析事情的利弊，從自己的專業(yè)角度提出見解，供領(lǐng)導(dǎo)參考，但是要聽最后拍板的領(lǐng)導(dǎo)的意見。
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