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2021年導游證考試《政策與法律法規》考前沖刺模擬試題5

一、判斷題

1.公民有維護國家統-和全國各民族團結的義務。( )

2. 2013年，黨的十八屆三中全會決定將“推進法治中國建設”確立為全面深化改革的重要內容。

3.大力拓展入境旅游市場中應逐步優化完善外國人48小時過境免簽政策。

4.《旅游法》在權益平衡基礎上注重保護旅游者。( )

5.殘疾人、退役軍人、未成年人等旅游者在旅游活動中依照法律法規和有關規定享受便利和優惠。( )

6.《旅游法》規定，政府是旅游公共服務的主體。( )

7.消費者組織可以從事商品經營活動和營利性服務。( )

8.安全保障義務人未盡到安全保障義務的，應當在其能夠防止或者制止損害的范圍內承擔相應的補充責任。( )

9.旅行社在經營活動中應當遵循自愿、平等、公平、誠信的原則，提高服務質量，維護旅行社與旅游者的合法權益。( )

10.導游人員資格證是取得導游證的必要前提，而取得導游人員資格證,就意味著必然取得導游證。( )

1.√[解析]略

2.√[解析]略

3. X [解析]為發展入境旅游，《國務院關于促進旅游業改革發展的若干意見》研究促進外國人入境過境旅游簽證便利化措施，推動符合規定條件的對外開放口岸開展外國人簽證業務，逐步優化完善外國人72小時過境免簽政策,統籌研究部分國家旅游團入境免簽政策，優化郵輪出入境政策。

4.√[解析]略

5. X [解析]《旅游法》第11條規定，殘疾人、老年人、未成年人等旅游者在旅游活動中依照法律、法規和有關規定享受便利和優惠。

6.√[解析]略

7. x [解析] 消費者組織不得從事商品經營和營利性服務,不得以收取費用或其他謀取利益的方式向消費者推薦商品和服務。

8. √ [解析]《侵權責任法》第37條規定“賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔侵權責任:管理人或者組織者未盡到安全保障義務的，承擔相應的補充責任。”

9. x [解析]依據《旅行社條例》第4條規定,旅行社在經營活動中應當遵循自愿、平等、公平、誠信的原則，提高服務質量，維護旅游者的合法權益。

10. X [解析] 導游人員資格證是取得導游證的必要前提，而取得導游人員資格證，并不意味著必然取得導游證。

二、單選題

1.依法治國，首先必須嚴格遵守和執行《憲法》，因為《憲法》是一個國家的( )

A.主要法律

B.基本法律

C.根本大法

D.部門大法

2.《中共中 央關于全面推進依法治國若干重大問題的決定》把( )確定為全面推進依法治國的總目標。

A.建設中國特色社會主義法治體系

B.建設社會主義法治國家

C.依法治國、依法執政、依法行政

D.建設中國特色社會主義法治體系，建設社會主義法治國家

3.《國務院關于加快發展旅游業的意見》將旅游業全新定位為( ) 和人民群眾更加滿意的現代服務業的宏偉目標。

A.把我國培育成旅游經濟強國

B.把我國培育成旅游經濟大國

C.把旅游業培育成國民經濟新的增長點

D.國民經濟的戰略性支柱產業

4.根據《旅游法》的規定，地方人民政府安排的旅游發展資金不得用于( )。

A.旅游項目投資

B.旅游基礎設施建設

C.旅游公共服務

D.旅游形象推廣

5.根據《旅游法》規定，利用公共資源建設的景區，不得通過增加另行收費項目等方式變相漲價:另行收費項目已收回投資成本的，( )。

A.應當在漲價之前舉行聽證會

B.應實行政府定價或者政府指導價

C.應當相應降低價格或者取消收費

D.應當逐步免費開放

6.根據《旅游法》規定，( ) 是流量控制的責任主體。

A.景區

B.當地政府

C.國家旅游局

D.地方旅游主管部門

7.根據《旅游法》規定，城鎮和鄉村居民利用自有住宅或其他條件依法從事旅游經營，其管理辦法由( ) 制定。

A.省、自治區、直轄市

B.縣級人民政府

C.國家旅游局

D.當地旅游主管部門

8.《旅游法》第五章規定( )。

A.總則

B.旅游規劃和促進

C.旅游服務合同

D.旅游經營

9.《旅游法》適用的地城范圍僅限于在我國境內開展的( )。

A.旅游活動

B.經營活動

C.旅游活動和經營活動

D.旅游活動或經營活動

10.《旅游法》第91條規定，( )應當指定或者設立統一的旅游投訴受理機構。受理機構接到投訴，應當及時進行處理或者移交有關部門處理，并告知投訴者。

A.省級旅游行政主管部門

B.地市級旅游行政主管部門

C.縣級旅游行業主管部門

D.縣級以上人民政府

1. C [解析]憲法是國家的根本大法，是治國安邦的總章程。

2. D [解析] 2014年，黨的十八屆四中全會把“建設中國特色社會主義法治體系，建設社會主義法治國家”作為全面推進依法治國的總目標。

3. D [解析] 《國務院關于加快發展旅游業的意見》首次將旅游業全新定位為國民經濟的戰略性支柱產業和人民群眾更加滿意的現代服務業。

4. A [解析]《旅游法》第24條規定，國務院和縣級以上地方人民政府應當根據實際情況安排資金，加強旅游基礎設施建設、旅游公共服務和旅游形象推廣。

5. C [解析]《旅游法》第43條規定，利用公共資源建設的景區，不得通過增加另行收費項目等方式變相漲價;另行收費項目已收回投資成本的，應當相應降低價格或者取消收費。

6. A [解析]《旅游法》第45條規定，景區接待旅游者不得超過景區主管部門核定的最大承載量。最區應當公布景區主管部門核定的最大承載量，制定和實施旅游者流量控制方案，并可以采取1 ]票預約等方式，對景區接待旅游者的數量進行控制。

7. A [解析]《旅游法》第46條規定，城鎮和鄉村居民利用自有住宅或者其他條件依法從事旅游經營，其管理辦法由省、自治區、直轄市制定。

8. C [解析]《旅游法》第五章規定是旅游服務合同。

9. C [解析]《旅游法》第2條規定，在中華人民共和國境內的和在中華人民共和國境內組織到境外的游覽、度假、休閑等形式的旅游活動以及為旅游活動提供相關服務的經營活動，適用本法。

10. D [解析]《旅游法》第91條規定，縣級以上人民政府應當指定或者設立統-的旅游投訴受理機構。

三、多選題

1.根據我國《憲法》規定，下列關于公民基本權利的說法，正確的有( )。

A.公民有進行科學研究、文學藝術創作和其他文化活動的自由

B.公民有帶薪休假的權利

C.公民的通信自由和通信秘密受法律的保護

D.公民被剝奪政治權利和自由的，其出版自由亦被剝奪

E.公民既有信仰宗教的自由，也有不信仰宗教的自由

2.全面推進依法治國要求堅持( ) 共同推進，堅持法治國家、法治政府、法治社會一體建設，實現科學立法、嚴格執法、公正司法、全民守法，促進國家治理體系和治理能力現代化。

A.依法治國

B.依法執政

C.依法行政

D.嚴格執法

E.全民守法

3.根據《旅游法》規定，縣級以上人民政府旅游主管部門監督檢查的事項范圍包括( )。

A.經營旅行社業務是否取得經營許可

B.從事導游、領隊服務是否取得執業許可

C.旅行社的經營行為

D.導游和領隊等旅游從業人員的服務行為

E.旅游景區的經營行為

4.《旅游法》規定，規劃和建設( ) 等基礎設施和公共服務設施，應當兼顧旅游業發展的需要。

A.交通

B.通信

C.供水

D.供電

E.安全

5.旅游者參加旅游活動應當受到應有的尊重。我國《旅游法》規定的旅游者被尊重權的內容主要包括( )。

A.人格尊嚴得到尊重

B.民族風俗習慣得到尊重

C.生活習慣受到尊重

D.個人偏好受到尊重

E.宗教信仰得到尊重

6.《消費者權益保護法》對消費者組織的禁.止性規定是( )。

A.不得從事商品經營活動和營利性服務

B.不得拒絕有關行政部門的監督

C.不得拒絕有關行政部門的檢查

D.不得以牟利為目的向社會推薦商品和服務

E.不得侵犯消費者人身自由

7.我國《旅游法》規定，國家旅游局和縣級以上地方人民政府應當根據需要建立旅游公共信息和咨詢平臺，無償向旅游者提供( ) 等必要信息和咨詢服務。

A.旅游景區和住宿

B.線路、交通

C.餐飲、衛生

D.氣象、安全

E.醫療急救

8.旅行社按照經營業務范圍，分為( )。

A.境內旅游業務

B.入境旅游業務

C.港澳臺旅游業務

D.邊境旅游

E.跨境旅游業務

9.導游、領隊人員在引導旅游者辦理住宿時，應當做到以下提醒事項( )。

A.減少一次性物品的使用，減少環境污染

B.聽從工作人員指揮，注意安全，愛護環境

C.引導旅游者尊重服務人員，服務人員問好時要友善回應

D.出入房間應輕關房門，不吵鬧喧嘩

E.在走廊等公共區域衣著得體

10.請從下列選項中指出導游人員有權拒絕旅行社委派的幾種旅游團( )

A.需特殊照顧的殘疾人旅游團

B.沒有支付接待和服務費用的旅游團

C.需要進行細致講解的教師團

D.支付的費用低于接待和服務成本的旅游團

E.需支付旅游接待費用的旅游團

1. ACDE [解析] B選項，公民有帶薪休假的權利，是錯誤的，我國憲法規定并非所有的公民都有帶薪休假的權利，而是只有勞動者才有帶薪休假的權利。

2. ABC [解析]全面推進依法治國就是在中國共產黨領導下，堅持中國特色社會主義制度，貫徹中國特色社會主義法治理論，形成完備的法律規范體系、高效的法治實施體系、嚴密的法治監督體系、有力的法治保障體系，形成完善的黨內法規體系，堅持依法治國、依法執政、依法行政共同推進，堅持法治國家、法治政府、法治社會- -體建設， 實現科學立法、嚴格執法、公正司法、全民守法，促進國家治理體系和治理能力現代化。

3. ABCD [解析] 《旅游法》第85條規定，縣級以上人民政府旅游主管部門有權對下列事項實施監督檢查:

(一)經營旅行社業務以及從事導游、領隊服務是否取得經營、執業許可:

(二)旅行社的經營行為;

(三)導游和領隊等旅游從業人員的服務行為;

(四)法律、法規規定的其他事項。

4. ABCD [解析] 《旅游法》第20條規定，各級人民政府編制土地利用總體規劃、城鄉規劃，應當充分考慮相關旅游項目、設施的空間布局和建設用地要求。規劃和建設交通、通信、供水、供電、環保等基礎設施和公共服務設施，應當兼頤旅游業發展的需要。故本題選ABCD。

5. ABE [解析]《旅游法》第10條規定，旅游者的人格尊嚴、民族風俗習慣和宗教信仰應當得到尊重。

6. AD [解析]《消費者權益保護法》第38條規定，消費者組織不得從事商品經營和營利性服務，不得以收取費用或者其他牟取利益的方式向消費者推薦商品和服務。

7. ABDE [解析] 《旅游法》第26條規定，國務院旅游主管部門和縣級以上地方人民政府應當根據需要建立旅游公共信息和咨詢平臺,無償向旅游者提供旅游景區、線路、交通、氣象、住宿、安全、醫療急救等必要信息和咨詢服務。

8. ABD [解析]《旅游法》第29條規定，旅行社可以經營下列業務:①境內旅游;②出境旅游;③邊境旅游;④入境旅游;⑤其他旅游業務。

9. ACDE [解析]帶領游客入住酒店時，導游人員應1.導游領隊應提醒旅游者尊重服務人員，服務人員問好時要友善回應。2. 導游領隊應指引旅游者愛護和正確使用住宿場所設施設備，注意維護客房和公用空間的整潔衛生，提醒旅游者不在酒店禁煙區域抽煙。3.導游領隊應引導旅游者減少一次性物品的使用，減少環境污染，節水節電。4.導游領隊應提醒旅游者在客房區域舉止文明，如在走廊等公共區域衣著得體，出入房間應輕關房門，不吵鬧喧嘩，宜調小電視音量，以免打擾其他客人休息。5. 導游領隊應提醒旅游者在客房內消費的，應在離店前主動聲明并付費。

10. BDE [解析]導游人員有權拒絕接待不支付接待和服務費用或者支付的費用低于接待和服務成本的旅游團隊，有權拒絕承擔接待旅游團隊的相關費用。

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