2020導游證考試試題之《政策與法規》八
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2020導游證考試試題之《政策與法規》八
1.精神賠償需要具備的條件是( )。
A.有損害后果
B.有違法侵害自然人人格和身份權益的侵權事實
C.侵權事實和違法后果之問有因果關系
D.侵權人主觀上有過錯，法律另有規定的除外
2.對于因侵權致人損害，但未造成嚴重后果，受害人請求賠償精神損失的，一般不予支持，人民法院可以根據情形判令侵權人( )。
A.停止侵害
B.恢復名譽
C.消除影響
D.賠禮道歉
3.工商行政管理機關、質量監督機關、旅游行政管理機關等是對旅游經營者行使管理權的行政機關，根據法律規定，對經營者的違法經營行為可予以( )的行政處罰。
A.“責令改正”、“警告”
B.“沒收違法所得”、“罰款”
C.“責令停業整頓”
D.“吊銷經營許可證及營業執照”
4.國外消費者權益保護法的立法特點表現在( )。
A.立法日益完善并確認消費者的權益成為普遍趨勢
B.保護消費者權益的措施逐漸完備并具體
C.設立保護消費者權益的行政協調機構或專門機構
D.加重侵害消費者合法權益行為的法律責任
5.人格尊嚴的權利包括( )。
A.生命健康權
B.姓名權、名譽權
C.榮譽權、肖像權
D.隱私權
6.為保障旅游者受尊重權的實現，旅游經營者不得( )。
A.對旅游消費者進行侮辱、誹謗
B.以不文明、不禮貌的語言，貶低、詆毀旅游消費者的人格尊嚴
C.搜查旅游消費者的身體及其攜帶的物品
D.侵犯旅游消費者的人身自由
7.消費者的監督批評權包括( )。
A.檢舉權
B.控告權
C.批評權
D.建議權
8.國家對旅游消費者權益的保護采取的主要措施是( )。
A.立法保護
B.行政保護
C.社會保護
D.司法保護
9.我國《消費者權益保護法》通過規定( )來實現對消費者權益的保障。
A.經營者的義務
B.消費者權益爭議解決的途徑
C.承擔損害賠償責任主體及程序的確定
D.損害行為應承擔法律責任的確定
10.經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式( )。
A.減輕其損害消費者合法權益應承擔的民事責任
B.免除其損害消費者合法權益應承擔的民事責任
C.做出對消費者不公平、不合理的規定
D.做出對消費者強買強賣的規定
11.格式合同的特征是( )。
A.制訂格式合同的主體是經營者
B.相對方只有接受合同與否的自由，而無參與決定合同內容的機會
C.在適用對象上具有普遍性
D.具有固定性和連續性
12.保護消費者準則由國際消費者組織聯盟倡導制定，其主要目的是( )。
A.協助各國加強消費者保護，鼓勵企業遵守道德規范
B.協助各國處理消費者投訴
C.協助各國限制不利于消費者的商業陋習
D.鼓勵消費者組織的發展，推進消費者保護的國際合作
溫馨提示：參考答案請看下一頁
參考答案：
1、ABCD 2、ABCD 3、ABCD 4、ABCD 5、ABC 6、ABCD 7、ABCD 8、ABD 9、ABCD 10、ABC
11、ABCD 12、ACD
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