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2020年導游資格證《政策法規》課后測試題及答案四

1、 旅行社業務中既屬于產品消費，又屬于產品生產的業務是_______。

A、旅游產品的開發設計

B、旅游產品的銷售經營

C、旅游產品的采購統籌

D、旅游接待服務

【考查點】旅行社經營

【答案】D

2、 導游服務的三要素是_______。

A、愛崗敬業、高尚情操、遵紀守法

B、競爭意識、身體健康、頭腦冷靜

C、遵紀守法、誠實善良、文明禮貌

D、語言、知識、服務技能

【考查點】導游服務概述

【答案】D

3、 外國旅游者若希望前去不對外開放地區旅游，須事先向所在地市縣安局申請_______獲準后方可前往。

A、護照

B、旅行證

C、通行證

D、簽證

【考查點】外國人入出境管理

【答案】B

4、 盛行于西方、東歐和阿拉伯世界的禮節是_______。

A、招手禮

B、鞠躬禮

C、合掌

D、擁抱接吻禮

【考查點】其它常識

【答案】D

5、北京時間中午12時，下列城市時間為早晨5時的是_______。

A、開羅

B、巴黎

C、柏林

D、倫敦

【考查點】其它常識

【答案】BC

6、股份制是現代企業的一種資本組織形式，是由社會各有關方面_______的經濟形式。

A、自愿投資入股

B、自主經營

C、自負盈虧

D、自擔風險

【考查點】合同法律制度

【答案】ABCD

7、旅行社質量保證金是保障旅游者權益的專用款項。當出現旅游質量問題而旅行社不承擔或者無力承擔賠償責任時，用質量保證金對旅游者進行賠償的情形有_______

A、旅游者在旅游期間發生人身財物意外事故的

B、旅行社的服務未達到國家或者行業規定的標準而成旅游者的經濟權益損失的

C、旅行社破產而造成旅游者預交旅行費損失的 ，

D、旅行社因自身過錯未達到合同約定的服務質量標準而造成旅游者的經濟權益損失的

【考查點】旅行社管理

【答案】BCD

8、地方旅游行政管理部門在接到_______旅游安全事故報告后，要盡快向當地人民政府報告。

A、輕微

B、一般

C、重大

D、特大

【考察點】旅行社管理

【答案】BCD

9、《導游人員管理條例》規定：導游人員進行導游活動時，有損害國家利益和民族尊嚴的言行的，旅游行政部門的行政處罰可以有_______。

A、處1000元以上2萬元以下的罰款

B、由旅游行政部門責令改正

C、情節嚴重的，由省級旅游行政部門吊銷導游證并予以公告

D、對該導游人員所在的旅行社給予警告直至責令停業

【考察點】導游人員管理條例

【答案】BCD

10、我國《文物保護法》規定：屬于集體所有和私人所有的_______，其所有權受國家法律的保護。

A、紀念建筑物

B、古建筑

C、傳世文物

D、藝術品

【考查點】旅游資源管理法律制度

【答案】ABC

11、旅行社責任保險合同的受益人可以是_______。

A、旅游者

B、導游人員

C、旅游者指定的第三人

D、旅游者的法定繼承人

【考察點】旅行社責任保險及其合同

【答案】ACD

12、對非法入境、非法居留的外國人，縣級以上公安機關可以_______

A、拘留審查

B、監視居住

C、遣返出境

D、限期出境

【考查點】外國人入出境管理

【答案】ABC

13、下列工作中，屬于全陪職責的是_______。

A、協商督辦工作

B、聯絡各地接待單位

C、引導游覽講解景點

D、維護游客安全

【考察點】全程導游服務程序

【答案】ABD

14、散客旅游的付費方式是_______。

A、全部包價形式

B、部分包價形式

C、零星信用支付

D、現付

【考查點】散客旅游服務程序

【答案】CD

15、在現代旅游業中，西方國家稱為“領頭羊”的是_______。

A、旅行社

B、旅游飯店

C、旅游交通

D、旅游資源

【考查點】旅行社概述

【答案】A

16、按_______分類，導游人員劃分為專職與兼職兩類。

A、導游活動地域范圍

B、導游人員的從業性質

C、導游服務使用的語種

D、導游職業等級

【考查點】導游人員管理條例

【答案】B

17、散客旅游的旅游行程由散客自行安排和計劃_______要求突出。

A、大眾化

B、標準化

C、個性化

D、規范化

【考查點】散客旅游服務程序

【答案】C

18、社會主義各行業人員一項共同的道德規范和基本要求是_______，他要求導游人員在其業務工作中以主人翁的姿態出現，堅持祖國利益高于一切。

A、愛國愛企 遵紀守法

B、公私分明 誠實善良

C、盡心盡責 賓客至上

D、一視同仁 不卑不亢

【考查點】憲法基本知識

【答案】A

19、設計半包價旅游的主要目的是_______。

A、降低銷售成本

B、降低經營費用

C、降低組團成本

D、降低直觀價格

【考查點】散客旅游服務概述及類型

【答案】D

20、旅行社的小包價旅游由非選擇部和可選擇部組成，其中_______屬于非選擇部分。

A、導游服務

B、接送服務

C、參觀旅游

D、文娛活動

【考查點】散客旅游服務程序

【答案】B

21、港澳同胞通行證由_______簽發。

A、國家公安部

B、國家外交部

C、國務院港澳辦

D、廣東省公安廳

【考查點】中國公民出入境管理

【答案】D

22、海外游客來中國旅行，年滿_______以上的游客可免稅攜帶香煙400支和酒2瓶(每瓶0.75升)。

A、20歲

B、18歲

C、16歲

D、12歲

【考查點】外國人入出境管理

【答案】C

23、合掌禮為佛教禮節，盛行于印度和東南亞佛教國家，_______尤盛。

A、新加坡

B、馬來西亞

C、印度尼西亞

D、泰國

【考查點】其它常識

【答案】D

24、持聯程客票搭乘國際航班直接過境、在中國停留不超過_______小時且不出機場的外國人，免辦簽證。

A、12

B、24

C、36

D、48

【考查點】外國人入出境管理

【答案】B

25、從飯店到機場的距離是30公里，這相當于_______英里。

A、18.64

B、34.55

C、55.59

D、60

【考查點】其它常識

【答案】A

26、某旅游飯店出售不符合衛生標準的食物，引起10余名旅游者食物中毒，根據《食品衛生法》規定，縣級以上地方人民政府_______接到報告后，應當及時進行調查處理，并采取控制措施。

A、旅游行政部門

B、衛生行政部門

C、工商行政部門

D、衛生檢疫部門

【考查點】旅游住宿管理法規制度

【答案】B

27、根據《導游人員管理條例》的規定，導游人員進行導游活動時未佩帶導游證的，由旅游行政管理部門責令改正，拒不改正的，處_______的罰款。

A、500元以下

B、800元

C、1000元

D、1500元

【考查點】導游人員管理條例

【答案】A

28、《中國公民出國旅游管理辦法》規定，_______屬于領隊的職責。

A、與境外接待社的導游協商后，改變行程

B、向旅游者接受旅游目的地國家的風俗習慣

C、旅游團隊遇到特殊困難時，應當及時與境外接待社聯系

D、接受當地商品經營者的購物回傭

【考查點】中國公民出入境管理

【答案】B

29、《導游人員管理實施辦法》規定，導游人員每年培訓時間不得少于_______。

A、56小時

B、28小時

C、14小時

D、15小時

【考查點】導游人員管理實施辦法

【答案】A

30、按照《導游人員管理實施辦法》導游人員在導游活動中，_______將被扣除10分。

A、擅自終止導游活動____________

B、以明示方式向旅游者索要小費

C、私自帶人隨團游覽的

D、有損害國家利益和民族尊嚴的言行的

【考查點】導游人員管理實施辦法

【答案】D

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