2019年導(dǎo)游資格證《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》重點(diǎn)：導(dǎo)游服務(wù)的產(chǎn)生及其發(fā)展
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一、“監(jiān)護(hù)旅游之父”托馬斯·庫克。
世界第一次商業(yè)旅行是1841年英國人托馬斯·庫克組織，他成為世界上第一位專職的旅行代理商。在萊斯特城創(chuàng)辦世界第一家商業(yè)性旅行社，“為一切旅游公眾服務(wù)”是它的服務(wù)宗旨。第二次世界大戰(zhàn)之后，導(dǎo)游隊(duì)伍迅速擴(kuò)大。
二、中國導(dǎo)游服務(wù)的發(fā)展
1、中國第一代導(dǎo)游員出現(xiàn)在1923年8月，上海商業(yè)儲(chǔ)備銀行陳光甫組建旅游部
2、1949年11月，第一家旅行社“華僑服務(wù)社”廈門籌建，12月正式營業(yè)。
3、1974年經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，成立了中國旅行社(CTS)，并與華僑旅行社合署辦公，統(tǒng)稱中國旅行社
4、1954年4月15日，中國國際旅行社(CITS)在北京成立總社
5、1980年6月，中國青年旅行社(CYTS)總社成立
6、1989年3月第一次導(dǎo)游資格考試。1994年對(duì)導(dǎo)游證劃等級(jí)
7、1999年5月國務(wù)院頒發(fā)的《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》標(biāo)志著我過導(dǎo)游隊(duì)伍的建設(shè)邁上法律進(jìn)程
8、2001年頒發(fā)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》，用新版導(dǎo)游證，實(shí)施計(jì)分制管理
三、導(dǎo)游服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)
1、講解內(nèi)容高度知識(shí)化。文化旅游、會(huì)獎(jiǎng)旅游、專項(xiàng)旅游、科考旅游對(duì)導(dǎo)游人員的知識(shí)要求更高
2、導(dǎo)游手段科技化
3、導(dǎo)游方法多樣化
4、導(dǎo)游服務(wù)個(gè)性化
5、導(dǎo)游職業(yè)社會(huì)化、兼職化
溫馨提示：以上內(nèi)容由環(huán)球網(wǎng)校導(dǎo)游證頻道整理提供，更多海量導(dǎo)游證信息盡在環(huán)球網(wǎng)校。
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